▲萍乡市局党委书记、局长刘琼晚上到大厅，了解车购税业务办理情况。 这是全市税务系统备战金三单轨上线后首个征期的一幕，今年在个税改革、社保费征管职责划转、减税降费力度加大、管户调整到位等急难险重任务迭加的背景下进行金三并库，工作复杂性超出预期，工作风险极大增加。全市各级税务机关主要负责同志亲自抓、亲自部署、亲自落实金三并库工作，切实加大统筹协调力度，统一指挥金三并库和首个征期平稳运行工作，心往一处想，劲往一处使，齐心协力，共担使命。
▲办税大厅执行领导值班制度。 全市税务系统建立了征期联合办公机制，实施纳服、征科、税政、信息中心等部门征期联合办公，建立问题半小时解决机制，对征期问题联合快速响应和处置；对内，加强应急管理，随时应对可能出现的各种突发情况，各级办税服务厅在系统启动后，采取增设窗口、增派人员、领导带班、加强疏导，开展延时服务、预约服务等措施，引导纳税人错峰办理涉税业务，防止大厅出现拥堵；对外，充分引导纳税人通过电子税务局、自助终端、第三方支付等渠道，办理各项申报缴税（费）业务，发挥纳税人端特色软件对前台业务办理的分流作用，优化办税体验，避免负面舆情发生。目前全市11个办税大厅249名工作人员正全力以赴值守在工作岗位，为纳税人提供优质服务，尽最大的努力给纳税人最大的方便。以税务人的辛苦指数，换来纳税人的幸福指数。
▲2月2日早上预约的车购税业务。 |
