“我代表白竺乡上村村民和畔泮山水农业专业合作社全体人员向你们共产党员服务队队员们表示感谢,感谢你们的倾心帮助,让我们用上放心电、舒心电”。7月1日,萍乡市畔泮山水农业专业合作社负责人来到国网萍乡市湘东区供电公司,将一面写有“排忧解难 尽职尽责”字样的锦旗送到该公司相关负责人手中,并对国家电网江西电力(湘东区营销)共产党员服务队及时解决用电难题表示由衷地感谢。 近年来,国家电网江西电力(湘东区营销)共产党员服务队把满足人民美好生活和电力需求作为一切工作的出发点和落脚点,认真践行“人民电业为人民”的服务宗旨,在为民服务中不断提升供电服务的温度。值此纪念建党99周年之际,该共产党员服务队以“做好先行官、架起连心桥”为主题,再现全心全意为人民的精神风采。 主动担当 解政府扶持项目难题 萍乡市畔泮山水农业专业合作社充分依托山区良好的生态资源在白竺乡上村大面积推广高山无公害绿色毛豆、水稻规模化科学生态种植,是政府扶持项目之一。为确保上村村规模化种植正常用电,近日,该共产党员服务队对电力线路进行现场勘察,优化供电方案,改造供电线路,加强重载配变维护和隐患排查,密切关注配变的用电负荷变化和设备运行情况。随着气温逐渐攀升,种植排灌用电、临时基建用电已进入高峰期,为提升了电压质量和供电可靠性,紧急增设100千伏安变压器一台,架设10千伏线路300米,架设低压线路150米,从源头解决上村用电负荷激增问题,用实际行动助力政府扶持项目排忧解难。 贴心服务 多举措为复工企业“充电” 随着新型冠状病毒的逐渐好转,辖区内企业陆续复工复产,为全面助推企业复工复产,该共产党员服务队多措并举为企业“充电”,采取线上线下同时发力的方式,主动帮助企业制定科学的用电方案,对重要企业线路进行特巡;根据企业产能用电需求不同,制定供电服务保障方案,主动与企业对接,通过电话、微信等方式,及时了解企业用电诉求,全面及时掌握企业用电设备运转情况,解决企业复工、复产用电难题。同时,主动联系节前暂停用电企业,确认实际复工日期,安排专人在第一时间送电,对企业提出的高压电气设备疑问提供无偿技术服务。充分发挥“网上国网”手机APP优势,全面推行网上办电服务,推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”,进一步深化“互联网+营销服务”,提高办电效率。 在2020年新起点上,国家电网江西电力(湘东区营销)共产党员服务队勇当先锋、敢打头阵、主动担当、积极作为,用一流服务做好经济社会发展先行官,架起党和人民群众之间的“连心桥”,发挥了国有企业在经济建设中的“顶梁柱”和党人民“最可信赖的依靠力量”作用,为当地经济发展作出了应有贡献。 |