“喂，您好，是李凤连阿姨的家属吗？请问您家怎么走？”7月初，居仁巷社区工作人员对没有按时到社区进行退休金年检认证的老年居民进行梳理，电话与当事人联系后对因有特殊原因无法到社区进行退休金年检认证的居民进行“上门”服务。这天，社区工作人员冒着大雨来到居民李凤连家中。
在进行梳理检查时，工作人员通过电话进行询问，了解到李凤连老人瘫痪在床已一年多，身体不适，无法亲自到社区进行年检认证。虽过了年检时间，但工作人员与李阿姨的儿子取得联系后，与其约定好时间，亲自上门为李凤连老人进行退休金年检认证服务。
近年来，居仁巷社区注重人文关怀，主动对年老体弱、行动不便、高龄瘫痪在床的老人，提供“上门”年检服务，组织工作人员采取“特事特办”、上门入户为他们“及时办结”，确保了辖区离退休人员都能按时享受到养老金待遇。居仁巷社区工作人员这一举措彰显了人性化、亲情化和特色化的服务理念，让群众实实在在体会到社会对他们的细致关怀。 |
