“贵单位东源供电所及时解决了我家里的低电压问题，工作人员还主动上门回访，为你们的优质服务工作点赞！”7月28日，国网上栗县供电公司供指中心收到东源乡大源头公变用户陈友和的一封“表扬工单”，感谢该公司主动上门走访并及时解决低电压的问题。
国网上栗县供电公司工作人员主动上门了解客户生产生活中是否存在低电压问题 据了解，为解决陈友和用户早前反馈的“空调带不动”的问题，国网上栗县供电公司东源供电所对其所在的大源头公变台区末端低压线路由二线改为四线，将主线由原来的裸线更换为1300米的绝缘线，并对其进户线进行了绝缘化改造。通过再次对用户家中进行了电压实测和走访，客户家中的电压恢复至正常值，四台空调同时启动运行正常，低电压问题得到了有效解决。 近年来，随着脱贫攻坚工作的全面深入推进，村民发家致富，生活水平逐渐提高。生产生活条件的改善，使得农村用电负荷逐渐增加，加上农村用户居住分散、低压线路长，平常大多数用户外出打工，平常电压相对还好，但随着入夏以来气温持续攀升，一度“沉寂”的低电压问题重新“抬头”……为彻底解决低电压的问题，国网上栗县供电公司以“发现一个消灭一个”为原则，严密跟踪低电压台区。积极通过增加台区配变容量，缩小台区供电半径，对重载以及三相不平衡的配电台区进行负荷调整，加强电压无功设备运行维护管理，引导用电客户错峰生产等途径，从根本上解决低电压问题，让村民用上安全电、舒心电。（黄海剑） |
