| 8月6日，省政府办公厅党组成员、政务服务办主任廖裕良、政务服务管理指导处处长邵高等一行来到我区调研指导政务服务工作。区委副书记、区长黎增义，区委常委、常务副区长刘铸在点陪同。
廖裕良一行来到安源区24小时智能自助服务区，现场听取负责人的详细介绍，对自助服务区的规模、功能以及整体布局表示肯定。 廖裕良指出，安源区要结合自助终端使用情况，加大技术力量投入，拓宽业务办理领域，增加自助服务项目，进一步优化24小时自助服务功能。要不断完善线上线下服务体系，推动“最多跑一次”等“放管服”改革工作落实落地，提升安源区企业、群众的获得感、幸福感。
“群众办事是否便捷和满意？工作人员服务质量好不好？工作效率高不高？作用发挥是否到位？”在区政务服务中心，廖裕良一行边查看边与各窗口工作人员进行交谈，详细询问了各窗口业务运行情况、惠企政策兑现情况以及容缺受理、“一窗式”、“好差评”等工作情况，并与前来办理医保业务的群众亲切交谈、耐心询问。 廖裕良强调，政务服务中心面对的是群众和企业，一言一行代表了政府的形象和公职人员的品格，要树立为民情怀，为百姓和企业提供最优质的服务，推动全区各项工作实现快速发展；要聚焦企业和群众办事的难点、政务服务的堵点和痛点，不断提升服务效能；要进一步精简审批事项，规范办事流程，提升服务效率，切实方便群众办事，建设企业和群众满意的政务服务中心。 |
