“五丰河畔美如花，小桥流水好人家，欢声笑语连两岸，邻里和睦人人夸。”在如今的凤凰街北桥外社区，提起书记吴楠，居民们总是毫不犹豫地评价她：“心里装的全是社区和大家。” 2018年，年轻的“80后”吴楠担任北桥外社区书记，工作要怎么开展？怎样才能更高效地服务居民？刚来到社区的她带着这些问题深入到居民身边。以党建为引领、打造群众活动阵地、发挥党组织和党员的作用，正是吴楠迈出为居民服务的第一步。在凤凰街党委、办事处的大力支持下，社区打造新时代邻里之家，投入近百万元改造社区党群服务中心。 新时代邻里之家建成后，不少居民成了这里的常客。为丰富居民群众的精神文化生活，吴楠还将社区里的文艺爱好者聚集在一起，先后组建了舞蹈、合唱、太极拳等6支特色文化队伍。同时，吴楠请来专业授课老师开展“菜单式”课程教育，以“百姓需要什么，社区提供什么”的思路开展群众喜爱的教育课堂，不断创新形式，丰富广大居民群众的文化生活。 爱好者找到了知音，闲暇者找到了组织，在欢声笑语间，邻里情也从“星星之火”走向“燎原之势”，让社区重新焕发活力。事情虽然繁琐，吴楠干起来却是乐在其中：“每次听到‘家’里传来的欢声笑语，我都发自内心地感到欣慰。干了这行我才知道，自己非常适合和热爱这份工作！” 素来有着群众“贴心女儿”称号的吴楠，也在抗洪和抗疫的战场上为社区群众带来不少温暖。去年7月，一场洪灾让社区迎来了前所未有的严峻考验。为进行安全隐患排查、转移人群，吴楠顾不上自身，在洪水中浸泡了整整8个小时，灾后更是以每日近20小时高强度的工作投身于社区恢复工作当中。连续大半个月，她不仅成了居民连连称赞的“女汉子”，也成了自己孩子们嘴里的“不称职妈妈”。 今年大年初一，吴楠接到白露前17号住户周先生的求助电话。正值防疫期间，周先生家里的老人却总闹着要出门且不愿意佩戴口罩，正在社区调度防疫物资的吴楠立刻来到他家，耐心细致地为老人讲解当前疫情的严重性和自我防护的重要性，最终得到了老人的理解和接纳。看见老人听话地戴上口罩，周先生笑道：“吴书记的话比我这个做儿子的话管用多了！”。 “在社区工作，你可以看到大多数普通人的生活，它会让你变得更加务实、亲切和温暖，也更加让你明白作为一名基层干部肩上扛着的责任。”吴楠总结道。 短短两年时间，该社区先后荣获省三八红旗集体、省绿色社区、全市优秀志愿者服务社区、市文明社区等多项荣誉，在荣誉墙的背后，是吴楠把“社区事”当“家务事”的为民情怀，是她的“热心”转变为“匠心”的铿锵足迹。在她的带领下，现如今这个有着117栋楼院2869户人家的社区里，幸福之花愈开愈艳，一桩桩、一幕幕都见证着社区的新生，一个温情满满、焕然一新的大家庭让群众充满期待。（记者 赵礼靓） |
