谈起乡镇干部,在脑海中的第一感觉就是苦、累、脏,甚至是危险岗位,特别是拆迁工作,因为面对的是最基层群众利益,与基层群众直接打交道,稍有不胜,可能会造成群众的误会,甚至是肢体威胁。同样也因为在基层,让乡镇干部练就了逢山开路、遇水架桥的本领和耐力,基层干部成为了铁打的兵,历练成了变形金刚。 拆迁是最难办的事,而拆迁的中坚力量又是基层干部。基层干部面对拆迁工作没有余地,只有硬着头皮、把自己挻在前面。 中环东路建设途经我镇茶亭村,全境拆迁户有五户,按照市区要求,必须确保在规定时间内完成所有征地拆迁工作,而我镇地处城郊边缘,城乡拆迁标准与城市拆迁标准有差异,而且存在地域在高坑而拆迁户不在高坑范围的现象,其拆迁难度可想而知。 “志怀同志,请你务必在规定的时间内完成任务,不能拖后腿……”,正在杨武公路高坑段协调矛盾的镇维稳信息员欧阳志怀被镇党委书记紧急召回,就中环东路拆迁工作向他交了个底。而此时,正值全国文明创建关键时候,作为镇班子成员,他同样承担着创建工作任务,作为在基层干了二十余年的基层干部,任何工作都输不起,任何工作都可能问责,但是因为乡镇干部的那份诚实,从来没有想过怎么拒绝。 “没问题”。欧阳志怀胸有成竹地回答。 “其实,在接到镇党委书记的任务后,不要说胸有成竹,心里压根就没有数”,欧阳志怀一次在与同事聊起这回事的时候道出了自己的心声,他知道这又是一场硬仗,能不能签下很难说,不要说按时完成的事。但在,做为高坑镇的干部,说出的话就如泼出去的水,只有前进,没有退路。 做好思想工作是做好工作的前提 拆迁范围涉及到几个乡镇,各乡镇之间都在挂图作战,倒排时间,搞调度,晒进度,亮战果,而此时,阳志怀也在着急,仅仅是靠办公室几个人,要在较短时间内完成工作任务,必须要付出超常的努力。压力就是动力,绝对不能落后,于是,他召开了办公室人员专题研究此次征地拆迁工作,听取办公室人员对此次拆迁的想法,并通过讨论了解他们对此次拆迁的思想状态。提出了“做工作首先就是做好自己工作人员的思想工作,增强他们的信心”,围绕信心与决心,拿出了详细方案,提出了工作预案,进行了明确分工,布置了具体任务,人人肩上压担子,个个心中有底数。 推动惯性思维是完成任务的关键 质量越大,惯性越大。做好工作就得在质量上下功夫。做一件有质量的成功工作,必须沉下身子去做,全身心地去做,无休地做,欧阳志怀带领工作队主动作为,摸清对方基本情况,了解房屋构造情况,掌握评估业务知识,熟透拆迁政策,上村入户做工作,白天做,晚上做,双休也在做,储备势能,把握主动性,推动拆迁惯性,让效应作用持续发挥。“当签订好第一户的协议时候,就不能松动步伐,要保持频率,蓄势待发,一鼓作劲,完成工作……”。聊起拆迁工作体会,欧阳志怀还真有很多要说的。 善于互动换位是开启思想的钥匙 因为城乡拆迁标准不一样,拆迁户总会以各种说法提出自己的要求,而阳志怀也能够理解这一点,但是同时为了让拆迁户理解政策、看清形势,他坚持以心换心的思维方式,与他们拉家常,给他们讲政策,换取他们的理解与支持,他们就是这样对待亲人样,聊得来,谈得来。“能够得到拆迁户一杯茶,就是已经得到了他们的基本认可,这也是走进他们家的第一步,所以我们要理解他们,他们才会理解我们,彼此才能谈得拢……”,拆迁小组人员一直牢记着欧阳志怀叮嘱他们的话。 每到拆迁户家,工作组在听取拆迁户的诉求后进行分析,找出问题的症结,把脉问诊,对症出击,主动作为,从丈量到登记,从评估到公示,从核实到核定,每一步是那么关键,每一天都是那么尽心,既要充分保护好拆迁户的利益,又要疏导拆迁户的思想根源,让拆迁户拆得宽心。 “阳领导会为我们设身处地地想,很亲民,所以我们愿意跟他们谈……”,一位拆迁户赞扬起拆迁工作小组。 8月6日下午四点半,高坑镇班子微信群里发出一条好消息,“五户全部签字了!完工酒!”,简单一句话,不知道蕴含着多少汗水与辛酸,但终有成果,值得点赞。 烈日炎炎下 ,欧阳志怀带着队伍走进了文明创建责任片区,为文明创建当起了指挥员,更多的是战斗员。 |