白源街辖区面积10.4平方公里，下设新村、荷塘两个社区。社区居住的大部分是白源煤矿职工及家属，其中60岁以上老人占居民总数的三分之一，是典型的老旧工矿社区。白源街党委结合社区实际，以基层党建“三化”建设为主抓手，推行“家”党建模式，对党群服务中心进行提升改造，着力建设成为基层组织的“阵地堡垒”、服务党员群众的“温馨家园”。 以办事大厅为载体，锻造服务链条，保持为民服务“满格电”。该街取消单间办公，社区干部全部到大厅集中办公，并亮明姓名、职务、工作照、联系方式、工作去向。同时，由“保姆式”服务升级为“妈妈式”服务，制定“妈妈式”服务办事清单，提供无条件、主动式、亲情式的“妈妈式”服务。用情精准服务。对两个社区844户3300多人进行登记造册，多渠道了解收集社区居民需求，开展一对一服务、一对一帮扶，记好连心小日记，解决实现“微心愿”。致力集成服务。进一步加大工作事项整合，共梳理涉及社区事项7大类73项，清理不需在社区开具的证明20多项，让党员群众“进一个门、找一个人、办所有事”。做到下沉服务。创新社会治理模式，社区干部、楼栋长、网格员扑下身子、迈开脚步，利用钉钉App，每天巡片区、进楼栋、入家门、听诉求，主动延伸触角，服务到家。 以功能活动室为阵地，激发党建活力，构建党员群众“共享家”。改造完善功能活动室，让每一位居民在社区都有家的体验，感受家的温暖。针对青少年群体，成立社区儿童之家，开展“四点半课堂”“图书阅览”“科普教育”等服务，免费提供课业辅导、兴趣班，定期开展绘画课、科普课等兴趣类及家庭教育亲子类活动，打造成为家长和孩子相互陪伴、共同成长的有益空间。新村社区获评全国科普示范社区。对妇女群体，成立社区妇女之家，组建“妈妈帮帮团”“太阳花舞蹈队”，设置“舞蹈室”“母婴室”“调解室”“心理咨询室”等功能室，提供互助互诉、交流交心的平台。对老年人群体，成立社区老年之家，开展书画、棋牌、红色电影放映、体检、爱心义剪等活动，吸引更多老年人走出家门，参与社区文体生活，安享和谐幸福的晚年生活。 经过一段时间的实践，新村社区、荷塘社区这两个老旧工矿社区，正在悄然发生着喜人的变化。“现在的社区不仅设施设备齐全，老百姓办事也方便，工作人员服务真周到，真是有家的感觉。”居民纷纷对社区党群服务中心竖起大拇指。 |
