在萍乡各个社区里, 活跃着这样一群人, 他们从居民推选中产生, 却没有“官衔”, 他们什么事都管,却不拿薪水。 他们有个响亮的名字——楼栋长, 那么, 楼栋长具体是做什么呢? 楼栋长 叮咚~您的 上线了 大姐!你家水管漏水的问题,我马上去反映一下,帮您处理! 安源区凤凰街凤凰池社区的 秦静就是一位楼栋长, 社区像她这样的楼栋长共有22名, 他们与老百姓拉家常、收意见、解难事, 结下了深厚的友谊, 老百姓都叫他们“民生大管家”。 在秦静所负责的甘家巷2栋, 楼道破损、水管破裂等大小事, 居民们就会第一时间找到她。 能解决的秦静会 第一时间联系维修人员修复, 不能解决的则把问题反映到社区。 凤凰街凤凰池社区书记 李艳梅: 秦姐作为楼栋长,为社区减轻了很多工作量,她在收到居民的诉求之后,第一时间就会去帮他们解决,大家对她的满意度非常高。 秦静在凤凰池甘家巷住了有20多年, 退休后她就成为了社区的一名志愿者, 每个星期都会前来帮忙, 清扫社区活动室、登记租户、 贫困户人员信息等, 只要能做的她都会搭把手。 凤凰池社区甘家巷楼栋长 秦静: 退休后,能去为社区做点力所能及的事我觉得很开心。 疫情期间社区人手不足, 秦静第一时间主动请战, 在测温登记卡点坚守了两个月, 几乎没有休息过一天。 今年5月份, 甘家巷进行老旧小区改造, 可是,多年来的违章建筑和楼道 堆积的杂物却成了难题, 作为楼栋长, 秦静积极地给居民做起了工作。 凤凰池社区甘家巷楼栋长 秦静: 我记得当时,要拆除违章建筑,一位居民话语不礼貌,有点理直气壮,我就耐心地和他调解,最终他还是答应了拆除。 经过秦琴逐一上门耐心劝说, 居民们都自觉的将 楼道中的杂物清除干净, 20多处违章搭建也被全部拆除。 ▲如今小区环境更好了,居民们也会自觉不再有乱扔乱堆垃圾。 居民 汤爱萍: 我们社区有这么热心、负责的楼栋长,邻里之间有啥矛盾他们都会调节,使社区这个大家庭更加和睦。 居民 欧阳熙: 自从有了楼栋长以后,小区的变化非常大,无论是在保洁方面,还是其他方面,都能及时解决,楼栋长确实功不可没,为他们点赞。 居民们说,推选秦静当楼栋长,是因为她热心细心耐心。居民楼里有啥事就找楼栋长,成了不少居民的口头禅。而对于像秦静这些“楼栋长”们来说,这一口头禅饱含着尊重和支持,更流露出邻里之间的和睦。 凤凰池社区甘家巷楼栋长 秦静: 自从我当楼栋长以来,大家都能一起参与社区的建设,同时爱护周围的环境,希望街坊邻居能感受到大家庭的氛围,这样我感到很欣慰。 看到这里,小编终于明白 为什么他们能拥有爆棚人气了 一个字“服”! 小小楼栋长 贴心“大管家” 发挥大作用 浓浓邻里情 |