| 为进一步改进工作作风，规范服务行为，该镇一是优化服务环境，加强办公室日常环境卫生管理，保持办公设备、用品、资料等摆放整齐有序，开展牌(板)规范整齐、窗门干净、保证办公室、会议室区域干净整洁。二是优化服务体系，规范服务行为，公开、公平、公正地行使社会管理职能，建立健全服务承诺制、政务公示制、首问责任制和限时办结制，以诚实守信、文明规范为重点，建设优良的政务秩序和服务环境。在该镇显眼位置设立意见箱、意见簿，投诉电话，建立健全服务体系。三是优化服务内容，改善服务态度，提供服务质量，提高工作人员素质，在便民服务中心开展“微笑服务”活动，调动工作人员服务热情，强化工作人员服务意识和奉献意识，营造文明和谐的服务环境。四是提升服务水平，努力践行“两学一做”，着力培育和树立社会主义核心价值观，广泛开展“创文明岗位、做文明职工”活动，努力形成“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的行业风尚。 |
