办理业务的时间更多了、服务更好了，居民办完业务都乐呵呵地走出大厅。从2019年1月1日起，凤凰街实行“延时服务”工作制度，安排人员值班值守，不仅中午能办事，周末、节假日也能办成事，有效解决了“上班时间没空办事、下班时间没处办事”问题，实现了街道政务服务“不打烊”，最大程度地满足广大群众对公共服务的需要。
实行“延时服务”工作制度是推进“五型”街道建设的重要举措，也是全面深化推进简政放权、放管结合、优化服务改革的关键一招。凤凰街积极转变观念，提高办事效率，以饱满的热情在“延时服务”工作中服务群众。截至今日，街道政务服务系统在非工作时间延时办理事项29件，预约办理事项5件，服务群众50余人次，极大方便了居民群众询事办事。
下一步，凤凰街将按照“集中、精简、高效、便捷”的目标要求，以“今天再晚也是早、明天再早也是晚”的紧迫感，在全面实行“延时服务”基础上，进一步完善服务机制，优化工作作风，创新务实举措，努力建设人民满意的“五型”街道。 |
