10月19日，市公共政务管理局局长昌社育、副局长王强莅临后埠街检查指导便民服务中心规范化建设工作，区公共政务管理局局长陈静、副局长曾媛，街党委委员黄樱等陪同。
检查组实地查看了后埠街便民服务大厅的硬件设施、服务窗口、人员配备、办理事项等情况，每到一处，检查组都认真听取相关负责人关于便民服务中心规范化建设和运行情况的汇报和介绍，同时详细询问便民服务中心为民服务工作情况，并就基层便民服务中心规范化建设提出了指导性意见和建议。
昌社育局长强调：一是要高度重视便民服务中心规范化建设工作。便民服务中心是直接面对群众的窗口部门，也是形象窗口，要把便民服务中心建设作为当前便民惠民利民的一项重要工作来抓，要抓实抓细，抓出成效。二是要配齐配强窗口人员。要安排业务精通的优秀人员到窗口，并定期开展业务培训和礼仪培训，便于及时高效地为群众和企业办实事、解难题，真正做到全心全意为人民服务。三是进一步打造自助服务区，利用计算机、通信、机电、人工智能等高科技现代化设备，向办事群众提供24小时自助办理审批业务，通过“随时办”最大限度地为企业和群众提供更便利、更优质的服务。 |
