为进一步畅通信访渠道，妥善解决人民群众反映的环境热点、难点问题，根据省厅统一部署，10月21日，萍乡市生态环境局开展首次“服务群众接待日”活动，党组副书记、副局长（主持工作）胡文政，市生态环境综合执法局局长刘芝辉及相关科室人员参加活动。
活动共接待来访群众2批次。接访现场，胡文政认真倾听来访群众诉求，与来访群众面对面亲切交谈，为群众排忧解难，解决实际问题。针对来访群众反映的龙华云锦水泵房噪声扰民问题、甘源食品公司生产时油烟气味对周边居民带来一定影响的环境问题，他认真仔细地了解相关情况，对不属于生态环境部门职能范围所涉及的问题，耐心向来访群众解释国家有关政策法规，对事实清楚、责任明确的环境信访问题，当场给予了答复，并提出具体解决措施和方案。活动结束后，来访群众对我局务实的工作作风及接待办理结果给予了高度赞赏。
萍乡市生态环境局将每月定期开展“服务群众接待日”活动，推进解决好群众关心热点、难点生态环境问题，维护人民群众环境权益及社会和谐稳定。 萍乡市各驻县区生态环境局同步开展了“服务群众接待日”活动。 |
