市自然资源和规划局自2019年1月21日组建以来，切实践行“让数据多跑路、群众少跑腿”的服务理念，在不动产登记上简环节、优流程、转作风、提效能、强服务，深入推进政务服务“一次不跑”“只跑一次”改革，不断激发社会活力。 减证便民，提升群众满意度 简化审批层级、优化办理流程、精简收件材料……市自然资源和规划局就不动产登记扎实开展“减证便民”服务，为优化营商环境、方便群众或企业办事创造条件。 厘清不动产登记职责，制定上报不动产登记责任清单，对登记事项清晰、主体明确材料齐备的不动产登记，除即时办理情形外，均压缩为二审制或一审制办结。全面规范不动产登记办理流程，将凡是上下手登记相关联的、登记前需公告或声明的，均调整为一并申请、一并受理、一并委托，如预告预抵合并办理、遗失补证声明和申请、抵押登记金融联办、邮政快递送证等，实现了不动产登记“最多跑一次”或“一次不跑”。重新梳理和细化了不动产登记收件材料，做到凡无法律依据的一律取消，凡可以核验获取的一律不收取复印件，凡需重复提交的身份证明材料一律采取备案制，同时，制作标准的工作流程和办事指南，并上传官网、微信、电子显示屏及摆放窗口供群众随时查阅。在一系列硬核举措的实施下，不动产登记实现了一般登记业务5个工作日办结，抵押登记两个工作日办结。 整合职责，推动登记一体化 该局积极整合部门职责，大力推进不动产交易登记一体化改革，取得明显成效。2019年3月，房产交易经办机构市房地产市场管理所划转为市自然资源和规划局管理后，该局整合交易、税务部门和不动产登记部门窗口，设立“一窗式”综合服务窗口，实现了不动产登记与交易，税务部门的信息互通。交易登记由原来的“合署办公、三个系统、各自收件”办理模式，升级为“一套资料、一窗受理、一网运行、集成服务”的交易登记一体化办理模式，群众在一个综合服务窗口申请即可完成不动产登记、交易、缴税等业务。同时，探索运行“不动产登记+互联网”工作，陆续开通萍乡不动产网上办事大厅、微信服务平台、赣服通、融联办、交易登记一体化、不动产司法查询等信息服务平台，实现了与房产交易、税务、银行、政务服务、法院等部门间信息互通共享。房地产开发企业、中介机构和群众可以在家或在办公场所通过外网申报、内网审核的模式实现办证“只跑一次”；企业和群众可在银行通过“金融联办”实现“一次不跑”；法院执行人员可通过不动产司法查询系统足不出户查阅相关登记信息；在微信公众号、“赣服通”服务平台通过移动网络实现办理相关不动产登记业务，使不动产登记服务真正通过网络向社会全方位延伸。 优化服务，跑出为民加速度 日前，市国有资本投资集团有限公司向市自然资源和规划局不动产登记中心申请办理33宗房屋产权的单位名称变更及注销登记，因房屋现状发生改变无法落宗。面对企业着急办证的迫切需求，该局创新超常规工作模式，为企业提供“白+黑”延时服务，仅用1天时间，就完成对该公司房产的逐一踏看。 365天政务服务不打烊。该局在双休日、法定节假日、工作日中午等非工作时间，开展延时服务、错时服务等模式，为群众提供全时段服务。针对特殊困难群体，积极推行上门服务、预约服务、绿色通道、快递送证等多样化便民利民服务。 |
