博大致远公司赠锦旗至上栗县市场监督管理局赤山分局 2020年6月，江西博大致远电子材料有限公司将一面印有“尽职尽责办实事，情系企业解其忧”的锦旗送到上栗县市场监督管理局赤山分局办公室，并当面对赤山分局全体工作人员的用心服务表示衷心感谢；同年11月25日，江西远东新能源有限公司负责人也致电赤山分局表示感谢。 江西博大致远电子材料有限公司和江西远东新能源有限公司是上栗县赤山工业园区的两家电子企业，今年疫情期间，为支持疫情防控转产口罩，做出口贸易，博大致远委托上海一家代理机构办理了CE认证和FDA注册登记，远东集团通过深圳一家代理机构办理了CE认证。
在他们着手准备批量生产时，却被告知他们的认证证书存在问题，不能出口。原来是赤山分局在4月份对口罩生产厂家进行检查时，发现这两家公司办理的CE认证在欧盟 ICR、ECM只是办理了登记申请，并非认证证书，不能做为CE认证证书使用，而博大致远在FDA网站上登记的事项只是防护服上的一个配件。在没有”CE”认证的情况下如果签订大额出口合同，损失将不可估量。于是两家公司立马联系代理机构要求退款，但是两家代理机构拒不退款，态度还非常恶劣。 得知情况后，上栗县市场监督管理局赤山分局马上收集两家企业办证时的合同、对方的营业执照、转账凭证等证据材料，决定帮企业追回被骗款项。代理机构试图通过拒接电话、将分局经办同志的电话拉黑等手段逃避退款一事，但通过经办同志长达数月的持续跟进和坚持不懈的努力下，上海代理机构在6月份退还博大致远公司相关费用近8万元，深圳代理机构在11月25号退还远东集团相关费用4万余元。远东集团在收到退款的第一时间就致电到赤山分局表示感谢，博大致远公司还特意制作了一面锦旗到县市场监管局赤山分局登门表示感谢。
上栗县市场监管局一直以来坚持监管为民、执法为民、服务为民的理念，想企业之所想，急企业之所急，敢于担当，主动作为。自疫情发生以来，助力企业复工复产，多次深入防疫物资生产企业提供帮扶指导，大力支持和服务企业，多次受到企业的肯定和赞誉。 |
