江松年报道:工商银行萍乡分行努力完善营销和服务支持体系,坚持一手抓规模效益,一手抓深度效益,深入拓展重点市场、重点项目、重点产品,提升应用水平,服务业务发展。 该行加强与各类网络运营商和电子商务企业的资源共享和联合市场营销,在做实做大与萍乡市互通信息公司的在线支付业务的基础上,以点带面,扩大电子商务应用范围,创造新的业务增长点。加大项目开发建设,研发推广“一卡通”业务,挖掘和开发公交公司、学校等代理缴费市场,拓展业务应用范围。 深入拓展与保险公司的合作,扩大代理缴纳保险费的范围,开发电子银行渠道缴纳保险费特别是续缴保险费的项目,方便客户的同时,有效分流柜面业务。扩大电子银行应用范围,增加缴费品种和收费单位,抓紧落实与当地供电、供水等公司的营销,提高网银客户的应用领域。 同时,细分客户群体,针对不同类型的客户群体开展分层营销,设计制定差异化、个性化服务方案,落实营销人员、明确营销时间、强化营销责任,扩大目标客户群和中高端客户群,充分挖掘和推动电子银行重点产品的投产应用水平。 |