伍丽萍报道:今年以来,上栗县杨岐山景区管委会在景区党委班子的带领下,通过践行新时代群众路线,推进“当好贴心人、开好贴心会、办好贴心事”活动,号召景区机关全体党员干部提高思想认识,用心用情投入到景区“三项服务”工作当中,打造建设优质服务型机关队伍,用实实在在的工作实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益,为建设经济强县、文化名县、宜居美县赢得更为广泛牢固的群众基础,为景区发展凝聚更为强大的群众智慧与力量。 景区成立了由景区党委书记任组长的景区“当好贴心人、开好贴心会、办好贴心事”活动工作领导小组,组建了由景区全体党员构成的景区“群众贴心人”工作队伍,设立了“群众贴心人”工作室,建立了“景区群众贴心人”信息库。为推动“群众贴心人活动”深入开展,以景区党委会议形式定期调度和通报活动开展情况。其次,积极发动组织好群众贴心人活动。景区党委班子带头参加并调度“屋场贴心会”,注重发挥“包村长”牵头抓总示范作用,带头下沉到挂点村组联系服务群众,将党的路线、方针、政策及省、市、县委的决策部署宣传在乡村,传达县委、县政府有关扫黑除恶、殡葬改革、脱贫攻坚、文明创建、环境整治等工作的要求,及时收集和整理群众提出的意见和建议。 坚持以游客为本,倡导“专业专注、用心用情”的服务理念,围绕“旅游安全、环境良好、服务优质、文明有序”四个方面,结合景区文明创建工作,进一步完善便民设施,开展“岗位技能大练兵”活动,提高景区服务设施、服务意识和服务能力,从而提高服务群众满意度。 以项目建设为抓手,打一个项目攻坚战,带动景区发生翻天覆地的变化。对景区的一些在建或筹备的项目进行跟踪“保姆式”管理。依托国家风景名胜区、国家AAAA级旅游景区、省级现代休闲旅游聚集区、省级生态旅游示范区、省级低碳旅游示范景区等平台,抓好杨岐山地质公园建设、《杨岐山风景名胜区总体规划》、全域旅游PPP项目、印象旅游森林工程项目、孽龙洞后山景观提升、地质公园申报、地质博物馆陈展等项目建设。 寓管理于服务中,加强景区日常管理,发挥景区综合管理办公室、景区生态法庭工作职责,强化无人机巡查与日常巡查相结合,与杨岐乡建立联审联批联查工作机制,发挥依法综合治理作用,及时处理景区矛盾纠纷,限时办结审批事项。做好包村、包户贴心帮扶工作,严格按照“两不愁三保障”标准,遵循每周六的扶贫工作日制度,抓好挂点帮扶,履行包村长责任,定期深入挂点帮扶行政村督导扶贫工作,督导厕所改建、乡村人居环境整治等工作。促进景区与周边乡村共融发展,将景区基础设施向乡村延伸,协助打造精品乡村旅游产品。 |