12月18日，市委副秘书长、信访局长易刚来到白源街新村社区督导信访工作，信访局副局长彭魁、副县级督查专员彭头凤随同，区委信访局局长张斌、信访局正科级督查专员张维及白源街党委副书记、办事处主任吴雄姿等陪同。
易刚走进新村社区，先后查看了“唐太富”调解室、"妈妈帮帮团”、“乡贤理事会”，听取相关负责人汇报信访和矛盾纠纷排查化解工作情况，对社区坚持“家”理念，充分利用自身优势，整合利用现有资源，将信访、人民调解、社会治理整合打通串联，把矛盾化解在基层，打造了一个和谐幸福的大家庭表示充分肯定。
就进一步做好信访矛盾纠纷排查调处工作，易刚要求：一是要进一步强化思想认识，严格落实“一把手”责任制，切实强化结合实际与问题导向能力，抓实抓好涉及群众切身利益矛盾纠纷和风险隐患的调处化解工作。二是要进一步强化措施落实，立足于抓早、抓小、抓苗头，严格落实矛盾纠纷风险隐患分析研判机制，充分发挥职能部门作用，做好矛盾纠纷排查与及时反馈调处工作，确保群众心理疏导、政策宣讲、合理诉求解决等环节依法依规开展。三是要进一步提升宣传成效，要充分认识矛盾纠纷大排查大调处大化解是有效推进基层社会治理现代化，着力解决群众切身利益的关键之举，要通过各种途径加强宣传力度，营造良好宣传氛围，引导群众有矛盾纠纷就近到社区中心调解，实现矛盾纠纷就地化解，进一步提升群众的参与感和满意度。 |
