我们身边有许多好人,他们像雷锋一样助人为乐,为人们做好事,让社会变得更和谐,好人好事到处都有,无处不在,很幸运的是,在我们身边,就有这样一位乐于助人的活“雷锋”,她就是后埠街北站社区“90后”书记——张静。 舍小家,顾大家,尽职工作为居民 张静总是以社区为家,她用饱满的热情、温馨的言语、真挚的眼神、悉心的关爱为辖区内的居民排忧解难,送去温暖。 疫情期间进行逐户逐人排查 自从当任北站社区书记以来,张静一直在自己的岗位兢兢业业,疫情期间,她积极主动参与疫情防控,呼吁大家一起重视防护,注意防护措施的正确性。除此之外,全国第七次人口普查工作,也让这位“初来乍到”的书记操碎了心。她每天早出晚归,在各户居民家中走访,生怕有个别年老人没能及时登记到信息,那时的她整天步行爬楼走访,晚上回到家才发现膝盖疼得睡不着。在今年夏季的全国创建文明城市时期,她亦是如此,每天奔波在辖区内的各条背街小巷,除了每天网格化巡查卫生情况,还一头扎进创城的“第一线”,带领志愿者一起清理辖区内的卫生死角、楼栋里的野广告、杂物等,为成功评选全国文明城市尽情挥洒着汗水和激情。 创建一线挥洒汗水 知民情,办实事,耐心解决难问题 2020年3月开始,北站社区的幸福小区将进行了为期5个月的老旧小区改造项目。幸福小区中由于居民自建房较多,又是开放式小区,靠近火车站和菜场人流量多而杂,遗留问题比较多,辖区的基础设施也不完善,所以在改造过程的施工中难免会出现各式各样的居民诉求和难题,极少数居民一开始还有抵触情绪,使改造的进度变得缓慢。 针对老旧小区改造上户征集意见建议 张静带着社区工作人员逐家逐户进行宣传,耐心细心询问居民的意见并记录在册,真正做到将居民诉求解决于网格之中。作为社区书记,张静每天都要面对不少居民纠纷问题,小区改造、家长里短等等的问题经常一同“涌向”她,可她总能用一颗真诚的心换来居民获得实惠。对于居民之间的纠纷她总是站在双方立场考虑每个人的感受,最后也能斡旋出一个双方满意的结果。 改造结束后,仍然有群众到社区反映,由于施工造成部分居民家中雨棚受损。张静一方面耐心地做群众思想工作,一方面与街道等有关主管部门积极联系、反映情况,多次稳定了群众激动的情绪,让问题得到了圆满的解决。“我发现在解决矛盾的过程中,也向群众学到了很多关于社区治理的方法,而能帮助到社区居民是我最开心的事情。”说起社区工作,张静总是有用不完的热情。 执著与奉献是她的本色,责任与使命是她的原则,对待工作从来都不马虎,政治学习认认真真,处理事务仔仔细细……这就是张静,“90后”社区书记的真实写照。 |