廖玲凤报道：近年来，湘东区下埠镇深化基层政务服务建设，精心打造高配政务服务大厅。 自正式投入使用以来，高标准配置电脑、电话、打印机、档案柜、电子显示屏等自动化办公设备。同时，积极推行“互联网+政务服务”，大厅配备了信息查询机、排队取号机等智能化设备；提供便民服务，设立了志愿服务台、自助填写台、书吧阅览室等便民服务区，摆放各类填报示范文本、应急器件、手机充电等便民物品；提供“两化服务”，打造政务公开专区，设置展板、展架、文件格、公告栏，自助服务区提供政务信息查询电脑。整体营造温馨、优质的服务环境。 真情实意做服务。持续深化“放管服”改革，扎实推出34项“只跑一次”事项，22项“一次不跑”事项，深入推进“一窗办”“一网办”“掌上办”“互联网”+政务服务，成为湘东区政务平台样板间。 真帮实助惠企业。近年来持续开展惠企系列行动，深入开展机关干部对接服务企业活动，建立完善企业服务热线、企业服务窗口等服务平台，帮助解决企业招聘难题。面对疫情影响，选派驻企联络员，帮助企业复工复产，暖企惠企、服务企业，成为湘东区推介对象。 真抓实干严审批。5月份作为湘东区社会救助事项审批权限下放首家试点单位，将城乡低保、特困人员、临时救助、支出型低收入贫困家庭等审批权限集中在政务大厅，自权限下放以来，下埠镇政务服务大厅共下户200余次。 真金白银强保障。持续推动资金、政策等要素向贫困户、脱贫解困人员倾斜，2020年大病救助290人次，发放救助金822545元；临时救助97人次，发放救助金63600元；残疾护理补贴198人，残疾生活补贴516人，发放补贴金合计537840元。共帮助51人(其中脱贫解困49人，特困人员2人)解决贫困户住房问题，先后投资20万为贫困户修入户路、厕改、房改。针对家庭贫困学生，政府申请“两免一补”“雨露计划”，共资助55名贫困学生解决教育问题；为贫困户共提供公益性岗位26人，共实现增收156000元；为在外务工贫困劳动力交通补贴65人，合计补贴29500元。 湘东区下埠镇紧扣服务、高质量发展，着力推进“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”政务服务建设，做优政务服务样板间。将以更加务实的作风抓好政务服务工作，以更好的成绩为湘东区政务工作增添更多亮色、做出更大贡献。 |
