为高标准推进政务服务工作,打通服务群众“最后一公里”,1月18日,安源区公共政务管理局局长陈静带领安源区政务服务工作观摩团到城郊便民服务中心进行实地交流指导,城郊党委书记吴国荣,党委委员何祉奕,管委会副主任黄利君等陪同。 观摩团一行认真听取城郊便民服务中心相关情况汇报,仔细询问工作人员相关业务办理流程,听取大家对便民服务中心建设运营的意见和建议,对城郊便民服务中心在服务场所、大厅标识、组织领导等方面的情况表示肯定和赞赏。 观摩团成员纷纷表示,城郊便民服务中心场地设施配备齐全、工作人员业务娴熟、办事流程规范标准、服务态度热情高效,极大的方便了基层群众,将以今天的观摩为契机,认真学习借鉴城郊经验和做法,结合自身实际,更好地发挥便民服务中心作用。 城郊管委会便民服务中心,总面积280平方米,内设民政、社保、卫健、医保等8个服务窗口。城郊便民服务中心从实际出发,科学设置了填单区、等候区、咨询区等,为群众提供“一站式”服务、“一门式办理”。为方便群众办事,积极推进政务服务“一网通办”,全力推广“赣服通”小程序,全面落实 “一次不跑”和“只跑一次”改革工作。 |