1月18日,区公共政务管理局局长陈静率安源区2020年度政务服务考察组一行深入凤凰街,对凤凰街政务服务工作进行实地考察。区政务局各部门负责人、各镇街委便民服务中心主任等参加,街党委副书记、办事处主任欧阳耀波等陪同。 在凤凰街便民服务中心,观摩组一行通过实地参观、查看台账、听取便民服务中心负责人介绍等方式,详细了解了凤凰街便民服务中心大厅窗口设置、业务办理、日常管理服务、“一窗受理、一站办结”服务模式、“五心工作法”落实等工作情况。 在实地了解凤凰街便民服务中心服务工作情况后,观摩组对凤凰街便民服务中心布局科学合理、软硬件配备设施完备,全体工作人员思想素质和服务理念等方面进行了肯定,并表示,便民服务中心作为服务企业和群众的前沿“窗口”,希望凤凰街能进一步提高政治站位,在便民上加大力度,加强智慧政务服务和“互联网+政务服务”建设,坚持以提升办事便利度为目标,不断转变思想观念提高服务效能,切实做到“把麻烦留给自己,把方便留给企业和群众”。 |