政府真是贴心‘老娘舅’，这么快就帮我们把问题解决了。”近日，凤凰街河口下社区武官巷居民陈知双在钉钉软件上反映所住小区楼栋电路老化、路灯时常不亮等问题后，凤凰街第一时间下情上达，通过线上线下同步解决居民群众身边急事难事，打开了民意诉求的新通道。 “数智安源”建设工作开展以来，凤凰街与阿里巴巴钉钉合作，依托钉钉系统搭建凤凰街钉钉线上服务平台，积极打通群众移动互联“最后一公里”。通过钉钉系统“线上了解、线下解决”的方式，凤凰街解决了多起居民群众急难问题，而这仅是街道加强基层治理、深化数字赋能、提升社会治理现代化水平的一个缩影。 精心部署高位推动 为全力以赴推动“数智安源”建设再提速，该街认真贯彻落实安源区委关于“数智安源”建设的部署要求，将“数智安源”建设作为重点工作来抓。召开“数智安源”建设工作布置会、推进会，邀请钉钉软件部署专家进行现场业务培训指导，系统介绍钉钉软件作用和功能，耐心解答机关干部疑问。通过多次有针对性和操作性的培训，使机关干部对钉钉软件的功能和使用有了更系统、更全面的了解。 广泛宣传全面覆盖 为调动力量更精准，服务群众更便捷，该街加强对各社区“数智安源”管理员的培训力度，掌握好钉钉软件的使用方法，使管理员在实际工作中的办事效率得到有效提高。同时,该街充分整合街道职能部门、机关社区干部等工作力量，通过张贴宣传海报、手把手指导使用等方式，充分做好钉钉软件的宣传推广工作，让居民群众了解、运用钉钉软件，享受钉钉软件为生活带来的便捷，实现“主体责任落实、信息传递实时”，形成社会治理的强大联动力量。 便民服务聚焦民生 为更好运用钉钉软件服务群众，该街从信息公开和便民服务等方面入手，借助钉钉平台，动态公布工作信息、便民服务内容及各类惠民政策。同时，通过及时发布两委换届、疫情防控等信息，加大推进党务、居务、财务公开力度。自严格贯彻落实“一五十”环境整治工作机制以来，该街充分运用钉钉软件，打造“巡路日记”“巡河日记”等，并以环境整治“红黑”榜为抓手，对全街辖区环境卫生进行无死角、全覆盖地毯式巡查，将巡查中发现的环境问题第一时间上传“钉钉巡路”平台，确保辖区道路干净整洁，持续不断提升环境质量。 |
