后埠街提升为民服务水平

为不断优化服务，最大限度实现便民利民，去年以来，后埠街坚持“方便生活、服务居民、以人为本、服务先行”的宗旨，全力推进便民服务中心建设工作，不断提升为民服务水平。

该街将卫健、劳保、民政等14个面向群众办事的岗位集中到便民服务中心“一站式”办公；制定业务办理流程图、业务填写模板，发放《一次性告知单》，进一步简化办事流程；开展集中学习、专题讲座，不断提高工作人员的业务能力和服务意识；建立代办员队伍，为辖区内体弱、患病、行动不便的老年人和特殊人群提供上门服务、流动服务，切实解决群众实际困难。