3月15日，萍乡市2021年“3·15”国际消费者权益日纪念活动在绿荫广场拉开帷幕。活动启动仪式上，市市场监督管理局、市消费者协会授予萍乡水务有限公司等71家单位2021年萍乡市“创建放心消费示范单位”称号。
活动现场，萍乡水务工作人员热情地与市民开展面对面交流，宣传解答市民普遍关心的健康用水知识和水压、水质保障问题，受理居民自来水报装报修、户表改造、水表过户等业务，接受用户投诉建议，宣传推广优质管道直饮水业务。
近年来，萍乡水务强化服务意识，推出多项便民举措，先后开通公司微信公众号、微信缴费平台，特别是今年公司又全新推出集水务头条、全天客服、线上缴费等功能于一体的“指尖水务”APP服务。公司活动展示台前人头攒动，工作人员手把手指导用户关注公司微信公众号、下载使用“指尖水务”APP，方便用户掌上了解供水信息，多渠道实现水费缴纳不出门。
本次活动共发放节约用水宣传单、供水服务指南、直饮水宣传彩页等宣传资料近800份，受理各类业务13起。
萍乡水务有限公司不忘初心使命，以向消费者提供放心水、优质水为己任，将一如既往高度重视维护消费者权益，继续为全市广大用户做好供水服务工作。 |
