一是打出便民“组合拳”。依托信息化和互联网平台,积极推行电子税务局网上办税平台,引导纳税人通过手机App、微信平台等办理业务;推动服务模式创新,实现线上受理、内部流转、及时反馈、远程帮办、问办结合的一站式服务。二是下好服务“先手棋”。通过全覆盖线下宣传、精细化普惠宣传、问办结合线上宣传、“滴灌式”精准辅导以及分类别个性宣传五个方面举措,及时将税收优惠红利惠及更多企业。积极拓展系列“云端辅导”服务,通过组建“税收专家顾问团队”,24小时在线回应纳税人需求。三是搭乘快享“直通车”。以大数据应用分析为抓手,通过海量税收数据的整合、分析,主动匹配适用对象,再通过征纳沟通平台推送个性化“政策礼包”,将政策宣传由“大水漫灌”向“精准滴灌”转变,确保各项减税降费政策直达基层、精准触及受惠主体。 |