“祝你生日快乐，祝你生日快乐……”近日，从赣西肿瘤医院外科病区异常热闹，从病房传出动听的生日快乐歌声医护人员集体唱着生日歌。走近一看，原来是外科医护人员聚在一起为一名病友庆祝生日，患者兰阿姨，今年66岁，当天是她的生日。
近来被病痛困扰的兰阿姨一直卧床，早查房时，赣西肿瘤医院院长助理、外科主任黄凌敏和往常一样，走进兰阿姨的病房，查看她的病情，而今天兰阿姨一改往日的忧郁，面带微笑，心情挺不错地坐在了轮椅上，温暖地晒着太阳。黄凌敏主任与家属沟通时得知，原来今天是兰阿姨的生日，家人们早早的就送来了生日祝福。 走出病房，黄凌敏主任就将这个信息告知了护士长彭梅玲并提议大家给她一个意外的惊喜。他说：生日对于每个人来说都非常有意义，它代表生命与希望，由医务人员在病房里一起给她过生日，更有特殊意义，甚至感动，能够激发患者战胜疾病的信心，树立病人对美好生活的追求，尤其是对于生病在院，不能与家人团聚在一起的患者们而言，我们更应该送上我们的关怀。于是，病房里的护理姐妹们立刻行动了起来，写生日贺卡，准备鲜花，在病房为兰阿姨举办了一个简单而温馨的“庆生会”，送上了最美的生日祝福。
看着红灿灿的鲜花，聆听着真诚的生日祝福，一起唱出欢快的《祝你生日快乐》歌，兰阿姨露出了久违的笑容，兰阿姨女儿感动地说：“感谢肿瘤外科医护人员细致周到，谢谢你们悉心照顾！你们这么做，我们真的非常感动，我妈妈自生病以来，已经好久没有这么开心过了，非常感谢你们让她度过了人生中最特别，也是最有意义的一次生日，让我们在医院里感受到了家人般的温暖。多换位思考，用心关爱、呵护患者，让他们感受到家的温暖，当作家人般去对待、去关爱，让医疗服务变得有情义、有温度，黄凌敏主任满面笑容这样说道。
其实，这只是医院服务品质的一个小小缩影。据悉，赣西肿瘤医院近期正积极推进服务水平、服务能力建设，全院干部员工集体签字宣誓，并向社会公开承诺：不忘初心，牢记使命，做有良心的医生，做有良心的医院，合理检查，合理治疗，杜绝红包回扣，杜绝一切潜规则，大力提升服务内涵和服务品质，让医疗服务从满意上升到感动。 |
