对184项涉税事项 实现了纳税人最多跑一次即可办结； 大力推广应用网上税务局、 24小时自助办税和移动办税APP， 简化办税流程； 压缩新办纳税人首次申领增值税， 对符合条件的新办企业 实现了当日一次性办结…… 湘东区税务局以持续提升 税务机关服务纳税人、缴费人 征管质效和水平为目标， 深入推进“放管服”改革， 创新推出便民、利民、惠民税费举措， 落实落细系列税费优惠政策和服务措施， 精准施策解难， 把改善税收营商环境具体化、常态化。 强化使命担当 服务高质量发展
湘东区税务局始终把优化税收营商环境作为工作的重中之重，以深化“放管服”改革为抓手，以提升公共服务能力和效率为核心，以提高发展质量和效益为目标，以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，以纳税人“非常满意”为第一满意，构建“一揽子统筹、一竿子到底”的统一指挥体系，由一把手担纲挂帅、班子成员分工协作，领导分片包干，减税办及各分局按照“实体化、综合化、制度化、规范化”的要求，紧盯纳税人办税的难点、热点、堵点问题，以更贴心、更规范、更个性的服务，用税务人的新担当切实推进税收营商环境建设向纵深发展，为全区经济社会高质量发展贡献税务力量。 创新办税举措 助推服务提质增速
为让纳税人、缴费人体验如影随形的办税新体验，进一步优化营商环境，湘东区税务局持续推进“一网”“一门”“一次”“一窗”办税。对90%以上的涉税办理事项实现了在办税服务厅办理，最大程度减少了纳税人多头跑、重复跑；大力拓宽“非接触式”办税缴费方式，切实发挥数据多走网路、纳税人少走马路的优势，提升纳税人缴费人的便捷度；持续更新办税事项“最多跑一次”清单；压缩办税时间，便捷发票使用，全面推行小规模纳税人自行开具增值税专用发票，大力推广增值税专用发票电子化。 问需求解难题 便民办税送“春风”
湘东区税务局坚持“收好税、办好事、解好难”，以全国税收宣传月活动和“便民办税春风行动”为契机，紧紧围绕“税收惠民办实事 深化改革开新局”和“我为纳税人缴费人办实事”主题，组织开展系列活动，了解企业、纳税人和缴费人的政策疑难、服务需求。开展“减税降费党员先锋行动”主题党日、“减税降费大讨论”、减税降费“六进”等主题活动和“五个一”专项走访，召开“减税降费”税企座谈会，全力推进税收优惠政策落地落实。同时，充分回应纳税人缴费人关切，组织纳税人和缴费人开展多形式、多轮次的减税降费现场和视频辅导培训。今年以来，已开展主题活动和培训12场次，发放宣传资料1000余份。 |
