退休职工邓先生：以前做养老保险资格待遇认证，一定要到社保大厅或乡镇劳保所进行现场认证，现在只需通过“江西人社”或“支付宝赣服通”APP就能刷脸认证，确实方便了老人家。 原九钢职工江先生在详细了解了省内社会保险关系转移接续如何办理后，高兴地说：前两年我们一些九钢的同事要把社会保险关系转回湘东，还要跑到九江社保局去办理，现在只要到区社保大厅，通过江西人社一体化综合系统即可实现社保转移“全省通办”，大大节省了往返的时间和成本。 自开展党史学习教育以来，区社保中心把“我为群众办实事”作为党史学习教育的重要内容，组织广大党员干部立足本职岗位，用扎实有效的实际行动为群众、企业，解决操心事、烦心事、揪心事，积极推进 “服务型”社保平台建设以及“互联网+社保”建设，进一步深化全区“放管服”改革，扎实推动“一次不跑”和“只跑一次”改革，推行综合业务“一窗受理”模式，使社会保险业务服务事项基本实现“一次不跑”。
“作为企业人事部门负责人，以前办事我经常头疼，还要在大厅等好几个小时……但现在，我觉得变化很大。用职工社保卡或身份证，就能快速查询信息、打印清单，很多业务还可以在线办理，方便极了。”萍乡市城投建工集团有限公司湘东分公司人事负责人陈育红对窗口服务的改变深有体会。为杜绝一事多跑、精简办事流程，区人社局积极探索“互联网+人社”模式，拓宽服务渠道，实现多项业务“网上办、就近办”，解决群众往返跑路的难题。目前社会保险经办的所有业务都已实现网上办理。 区社保服务中心主任刘战民说：“减少企业和群众的负担，就要提高我们自己的服务效能、降低群众办事成本，这是我们的职责所在，我们将继续开展延时服务工作，做到社会保险业务经办大厅中午不打烊，节假、双休不关门，服务不断档。”
除了搭建平台，让群众少跑腿，数据多跑腿，区社保中心积极开展常态长效化“互联网+社保”宣讲，组织业务骨干到萍钢广场开展社会保险相关政策宣讲活动，发放社保政策宣传单，耐心解答群众一系列关心关注的热点问题，通过面对面的宣讲，让老百姓更好地了解社保政策、知晓自身权益，办理业务更加方便快捷，让群众真切的感受到了党对人民群众的关爱，和真心实意为群众排忧解难的决心。 |
