“哎呀，我一把老骨头了，太难跑了，这社保卡一直没有使用就一直没领取，没想到要报销医疗费的时候就麻烦了…… ”3月底，上栗县纪委监委工作人员在县市民中心开展监督检查时，碰到一位行色匆匆的农村老奶奶。 原来，市民中心医保局窗口在办理本地和异地群众医保报销过程中，因部分群众存在未办理、未领取或者丢失社会保障卡的情况，办理医保报销时无法提供社会保障卡，导致“跑一次”办不成，还需要打车去距离市民中心几里外的人社局一楼办证大厅先行办理社会保障卡。 “社会保障工作是政府部门便民惠民的重要内容，且往往进行医保报销的群众中，有很多就是身患疾病人员，急群众之所急，才能用心用情办事。”县纪委监委党风政风监督室主任说道，“在‘我为群众办实事’实践活动中，我们立足职能职责，深入一线，察民情、访民意，群众有声音，我们来监督推动。” “请你单位从进一步加强‘五型’政府建设角度出发，从结合学党史求实效解决群众烦心事的高度看待这个问题，高度重视该问题，积极采取措施予以解决……”日前，县纪委监委向县人社局发了一封工作建议函。 随后，经过县纪委监委、县人社局、县行政审批局及社保卡各合作银行近两个月的共同努力，县人社局社会保障卡服务窗口于5月20日正式入驻市民中心开始试运行，成为全市首家入驻政务服务中心的社会保障卡服务业务经办机构，可以一站式办理社会保障卡首次制卡、补换卡、信息变更、注销、挂失和解挂等相关业务，群众又多了一个社会保障卡服务地点选择。 “下一步，我们将继续结合党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动，监督推动解决群众‘急难愁盼’问题，重点查处和督办群众普遍关注、反映强烈的突出问题，持续纠治教育医疗、养老社保等领域腐败和作风问题，维护群众合法权益，增强群众获得感幸福感安全感。”县纪委监委相关负责人说道。 |
