姚永恒报道:工商银行萍乡安源支行以实际行动诠释大行责任担当,利用老城区商圈优势精准对接商户,将金融服务送上门,把普惠金融服务做到极致,让该行“身边银行”品牌持续升温。 该行负责人利用闲暇时间前往商城,到各条商道、格子铺走访摸索,规划出大概商圈布局图纸后,再两两分组带领客户经理集体“出摊”,佩戴“响应政府号召、扶持经营实体、做商户贴心人”标牌,手拿宣传折页化身金融“店小二”,不定期回访,有节奏有措施地服务好每一位商户。 该行将商城商户划分为两大片区,分别由负责人和分管行长各带领两名客户经理进行逐户走访,在交谈过程中以扶持经营实体为由,将商户纳入“安源支行商友贴心群”,不断实地了解客户资金回笼和使用情况,有目标地进行存贷款产品和信用卡、商户收款码等后续营销,为商户提供一揽子金融服务。 |