为提升医院医务人员和管理人员有效运用PDCA管理工具的能力，5月28日下午，我院在行政楼五楼会议室举办了第九期学习讲堂--PDCA实操精神与常见误解的。医院中层及以上干部参加了培训。
本次培训采用视频教学方式，台湾专家陈怡礽教授就医院在推动质量管理过程中遇到困难和疑惑进行讲解，讲授了QCC与PDCA区别，解决了什么是层别法、真因、系统性原因，强调了帕雷托图(柏拉图)、目标值、要因评价的重要性，以及如何进行真因验证。课程内容实操性强，与会人员纷纷表示希望通过学习PDCA管理工具解决工作中碰到的问题。 会议最后，院长彭建指出，PDCA运用广泛，是现代医院管理中的科学管理工具。一是要讲究有效的原则，在管理科室工作中运用质量管理工具做好持续改进，从而帮助科室提高管理水平。二是继续保持学习的劲头，通过学习运用PDCA的方法、技巧推动科室的发展，并作为年终汇报学习成果。三是管理中要注重落实，对照标准，以抓铁有痕,踏石留印的工作韧劲，推动医院的可持续高质量发展。 |
