为进一步帮助纳税人实现掌握6月1日上线的财行税合并申报新系统，深入推进税务领域“放管服”改革，优化营商环境，切实减轻纳税人、缴费人申报负担,湘东区税务局围绕《国家税务总局关于开展2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”的意见》（税总发〔2021〕14号）文件相关主题，采取“线上+线下”相结合的方式积极对纳税人展开财行税合并申报宣传和辅导。 线上咨询真给力 为进一步保证纳税人在使用新报表申报的过程中知晓操作，不出差错，湘东区税务局通过在税企微信工作群内分享财行税合并申报操作指南，让纳税人在线上就可以详细了解申报操作流程。同时，对仍然不理解的纳税人，湘东区税务局采取实地辅导和电话一对一辅导，根据纳税人所处的模块，一步一步指导纳税人进行纳税申报，取得良好反响。通过在微信群内分享操作指南与随时为纳税人答疑解惑，不仅大大减少了纳税人来回奔波时间，还对财行税合并申报表相关操作及注意事项进行了全覆盖式的宣传。 线下辅导再添力
为迎接财行税合并申报的首个征期，湘东区税务局提前做好应对措施，利用空余时间，组织工作人员进行业务学习，熟练操作申报流程。同时，为让纳税人体验试操作，遇到问题提前有人辅导， 5月24日至5月27日，湘东区税务局组织了湘东区重点企业财务人员提前到预生产测试环境进行合并申报测试，税务干部手把手耐心辅导如何进行税源信息采集以及怎样办理申报，企业财务人员很快就学会了操作。此外，湘东区税务局在办税大厅还设置了财行税申报咨询专区，提供了合并申报操作手册，供纳税人咨询、查阅、使用。 下一步，湘东区税务局将持续组织业务骨干每日排班驻点办税大厅，现场指导模拟申报测试工作，为纳税人当面答疑解惑，收集意见建议，全面保障财产和行为税合并申报工作平稳落地。 |
