6月29日，城郊党委书记吴国荣带着为群众解决实际困难的真情，通过接访+上户的方式，主动为信访群众排忧解难，接待和走访信访人员陈某和杜某。
城郊党委书记吴国荣接访陈某 接访陈某过程中，吴国荣认真倾听陈某的需求和想法，深入沟通，对其信访诉求进行答疑解惑，耐心细致地劝导。引导她用合理、合法、合适的方式提出诉求，并依法、依规帮助解决相关诉求。 走访杜某过程中，吴国荣查看了杜某现居住环境，仔细询问了杜某近期的生活状况，了解她的思想动态，对其生活上遇到的困难给予指导。通过入户走访，变上访为下访，耐心细致地为她解疑答惑、释法明理，用真情真心感化信访人，不断拉近与信访人的距离，努力帮助其打开心结，转化思想，以期消除心中不忿。
城郊党委书记吴国荣走访杜某 吴国荣指出，要按照“三到位一处理”的信访工作原则，认真做好信访工作；对于群众合理诉求要解决到位、诉求无理的要思想教育到位、生活困难的帮扶到位、行为违法的依法处理；要以真情实意感化信访人，希望她们能够转化思想，在后续工作中积极配合我委全力做好信访维稳工作。 |
