“杨姐,下大雨也出去巡查卫生啊?”“是啊,现在雨小多了,我刚过来的时候看到辖区有些个小区楼下垃圾桶已经堆满了垃圾,我得赶紧过去拍照叫玉禾田来清运走……”话音刚落,就只能看见杨姐打着伞离去的背影。这位被我们亲切地昵称为“杨姐”的同志,就是枫树湾社区的社区专干杨绍红同志,无论是志愿活动,还是前往居民家中走访慰问,或者是辖区内的巡查检视,我们都能看到她忙碌的身影。 热心志愿的“红色”靓影 从马路值守、街边劝导到环境整治……我们都能看到杨姐穿着红色的志愿者马甲,带领着她的志愿服务小分队来往于步行街商业区里,一片忙碌不停的场景。她们还戴上志愿者红袖章,带好清洁工具来到步行街开展文明劝导活动,充分发扬不怕苦、不怕脏、不怕累的精神,每天拿着扫帚、夹子等清洁工具,明确分工,认真清洁主干道、沟渠积存垃圾和卫生死角,清理绿地内的杂物。正是有了志愿者们坚持不懈的辛勤劝导和整治,步行街的环境卫生始终如新,来往的群众都夸“好一抹红色靓影!” 为民服务的“黑色”靓影 “小杨,我妻子今年的养老金怎么没到呀,养老待遇认证的流程我操作了半天也不会,能不能请你去我家帮忙弄一下?”“是郭叔啊,你和阿姨在家等一会,我们这就过去!”杨姐拿起电话应声答道。杨姐对辖区内老年人、残疾人等特殊群体人员情况非常熟悉,由于养老待遇认证和低保认证有时间限制,她心底一本账似的哪些老人行动不便无法自主认证。有时候居民一打电话到社区,才张口说话,杨姐就知道打电话来的是谁,具体住在哪里,她都门儿清,约好时间后她就会穿着干练整洁的深色工作服上门为特殊人群办理业务,居民都纷纷乐呵呵地说道,“小杨真正让便民服务走进了我们家中,让社区的服务零距离,我们要打五星好评。” 巡查整改的“黄色”靓影 “小杨,上次不是检查过了消防器材吗?怎么还要检查呀?” “张叔,你说的上次可是半年前哦,消防器材要多检查,这可是关乎大家安全的哦,可不能出问题。” “是玉禾田吗?三中门口的垃圾桶满了,请尽快把它们清运走”…… 这样的对话发生在杨姐的每个早晨,从中国银行到变压器厂,从汇蓝国际到步行街,都是杨姐巡视的范围,发现楼道有堆积物,就及时提醒居民清理;发现墙上有小广告就亲自动手清除干净;发现路边上有垃圾就自己捡起来丢垃圾箱;发现居民楼下垃圾桶满溢了就打电话让人清运走;巡查检视过程中,经常也有居民遇到困难来找她来帮忙,她都一一解决。 辖区内处处都有杨姐忙碌的身影,枫树湾社区因她的辛勤巡视变得更加整洁干净,井然有序;居民也因她的干练专业得到更专业、更便捷、更贴心的服务。 |