姚永恒报道:工商银行萍乡分行坚持高标定位,比学赶超,积极开展重点客户营销、重点领域拓展、新增客户抢抓等工作,有效提升网金业务战斗力。该行上半年网金业务各项指标完成较好,进入省行先进行列。 加强部门联动,加快规模拓展和动户提升。该行网金部加强与市行机构、个金等部门联动,组织好手机银行电子社保卡、医保报销凭证首签有礼活动,以联动资源带动手机银行业务提升。联合渠道部、团委组织“手机银行+码上赢”营销活动,充分发挥青年员工的积极性、能动性、创造性,影响并营造全行员工线上营销手机银行氛围,并对营销能手进行激励和表彰。 加强涉及民生保障的场景建设,加快场景落地,切实发挥场景拓客作用。持续打造无感停车+物业、无感加油等惠民项目。要抓住时机提前部署,尽快寻找和确定目标客户,形成规模效应,吸引和培育活跃客户,充分发挥无感停车+物业、无感加油项目在拓展B端账户、C端个人客户以及增加存款方面的作用,全年建设100个无感加油、100个无感停车交通出行场景,增加金融服务便利性。运用用户思维,以解决客户痛点为切入点,以提升客户体验为向导,以获得客户满意为中心,加强场景运营与创新。 |