（记者吴伟）“奥体中心土方工程已经完工，项目进度超出了预期，这都得感谢经开区行政审批局帮我们办理的萍乡市绿色通道服务卡，我们做起事来就事半功倍了。”近日，市奥体中心项目总工韦世春兴奋地告诉记者，办理绿色通道服务卡后，可允许先开工后办理有关手续、边开工边办理有关手续，相关单位还会提供无偿代办服务、联办服务和跟踪服务等种种便利。 奥体中心是经开区打造“四最”营商环境的一个缩影。自党史学习教育开展以来，经开区始终把红色感悟转化为服务动能，向“放管服”改革持续发力，聚焦经济社会发展的堵点、市场主体反映的痛点和人民群众普遍关注的难点，助推营商环境在“五变”中开新局。今年以来，该区累计办理依申请类政务服务事项7万余件，承诺时限办结率达100%、企业群众满意率达100%；招商引进工业项目18个，总签约资金338亿元。 该区聚焦企业、群众“急难愁盼”问题，将“你要办”变“我帮办”，落实《区党政班子成员挂点重大项目责任分工安排表》，设立学雷锋志愿服务站、企业帮办代办服务中心，做到“您办政事我跑腿、政务服务包满意”；由经开区行政审批局各审批处（室）负责人担任“金牌帮办员”，为企业和群众及时提供“零距离、亲情式”服务；设立惠企政策兑现专区，开通惠企政策“精准送、一站兑”，实现“一窗办理、当日办结”。 为了让数据多跑路、群众少跑腿，该区系统完善了“江西政务服务网”“一窗式”“赣服通”和网上中介服务超市等线上政务服务平台，打造“一网一窗一APP”线上政务服务模式，让企业、群众可通过“网上办”“掌上办”等“不见面审批”方式在线办理各类事项。与浏阳经开区行政审批服务局签订政务服务“跨省通办”合作协议。今年以来举办了30余场次线上招聘会，成功为园区企业输送职工6000余人。为解决群众办事存在“点多线长面广费时”的问题，该区还将“分散办”变“集中办”，将首批8个部门49项行政审批事项一次性划转到区行政审批局集中审批，设立“办不成事”窗口和“好差评”系统，落实错时延时预约服务，打造全年365天“不打烊”政务服务平台。 同时，该区还按照省政府出台的“放管服”改革新措施，认真梳理公布了“一次不跑”“只跑一次”“一链办理”等一系列清单；深化投资审批制度改革，通过减少审批材料、压缩审批流程、节约审批时间和落实“容缺审批”机制，工程项目审批时间由原来的200多个工作日压缩至90个工作日，企业开办时限由原来的2个工作日压缩至5个小时，材料齐全情况下30分钟内办结；打造“税收服务直通车”和“智能化办税平台”，实现“一次不跑是常态、只跑一次是例外、两个一次全覆盖”。经开区也因此荣获2020年度我市高质量发展政务服务“一次不跑”“只跑一次”改革先进县区荣誉称号。 |
