“真是太方便了，没想到这么轻松就办好了低保年审，一趟就搞定！”近日，在安源镇便民服务中心大厅办事窗口，前来办理业务的居民肖阿姨竖着大拇指高兴地说道。
“我们年纪大了，用手机网上审核不会操作，安源镇便民服务中心帮我们全程代办，从递交信息到审核成功，仅花了不到10分钟！”肖阿姨告诉记者，安源镇便民服务中心提供低保年审全程代办服务后，自己不再经历来回跑提交各种资料的繁琐过程，只需要跑一趟就可直接办理好。
“低保年审流程可以在网上完成，一台手机就可以搞定，但是很多年纪偏大的人都不会操作。现在，便民服务中心推出了低保年审全程代办服务，居民只需要携带身份证来到现场办理就行。”窗口工作人员胡协一边点击着手里的鼠标，一边告诉记者，全程代办服务切实解决了老年人手机不会用、用不好等“用机难”问题，减少了群众办事的精力，这才是群众所期盼的实实在在的便民服务。
一个又一个便民服务的窗口，一句又一句办事群众的点赞声，汇聚成了便民服务中心大厅内的一股暖流。 “窗口单位既是城市文明的‘脸面’，又是展示政府形象的‘窗口’。不断提升政务服务水平、提高政务服务质量、优化政务服务环境，为人民群众办实事，着力提升群众幸福感和满意度，就是我们服务的初心和动力！”安源镇便民服务中心主任刘佳蔚语气坚定地说道。
自党史学习教育开展以来，作为联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口单位，安源镇便民服务中心始终坚持以“依法行政、高效便民、群众满意、追求卓越”为重点，奋力把中心建设成为“服务更优、效率更高、为民更便、形象更佳”的便民服务窗口，为群众做好事、办实事、解难事，不断创新服务方式、优化服务流程、提升服务品质，让群众切身感受到政府部门深入开展“我为群众办实事”实践活动带来的新变化、新成效。 |
