8月18日下午，副县长王艳艳同志来到县政务服务中心，对中心日常工作及疫情防控情况进行调研指导，随后在中心会议室与全体干职工会面并召开座谈会。 王艳艳先后到公安综合服务大厅、县政务服务大厅税务、市监、不动产、婚姻登记等窗口进行实地督导，详细了解了大厅窗口设置、事项进驻、办事流程、人员配备及日常疫情防控等方面情况，并与窗口工作人员进行了亲切的交流沟通。领导对中心日常管理，窗口人员的精神面貌、业务能力、服务水平予以充分肯定，重点对进一步做好疫情防控工作提出了具体要求。
实地督导后，王艳艳移步到县政务服务中心会议室与中心全体干职工会面座谈。首先，中心分管负责同志赵斯琴对单位人员基本情况、中心具体工作职责及整体建设运行情况作了详细汇报，重点汇报中心在推进“放管服”改革、推动“三集中、三到位”、“一次不跑”、“一网通办”等方面取得的成效及存在的问题，公共资源交易中心朱庆华、政务服务大厅陈华对交易中心日常工作和政务大厅日常管理等进行了补充发言。
王艳艳在听取中心汇报后，对中心取得的成绩和做出的努力给予了充分肯定，同时指出，政务服务大厅是与老百姓接触最为密切的第一线，是政府优化营商环境、体现服务水平的重要窗口，中心要在全面提高政务服务硬件、软件水平，提升窗口人员服务能力、服务态度、服务标准上下功夫；坚持服务永远在路上，没有最好只有更好，永远无止境。王艳艳同志具体强调，一是政务服务上要坚持改革创新，不断提升服务质量，优化办事流程；二是公共资源交易中要坚持依法依规、阳光透明、公正公平的操作，守住底线、不越红线；三是在非常时期要抓紧、抓实、抓细常态化疫情防控，重点落实好大厅进入人员戴口罩、测体温、扫两码、实名登记等提醒督导工作；四是坚持改进作风建设，进一步增强遵规守纪的廉洁自律意识，树立良好的服务形象，促进政务服务提质增效，不断提高群众满意度。 |
