伟大时代呼唤伟大精神,崇高事业需要榜样引领。在庆祝建党100周年之际,市直机关及驻萍单位中涌现出了一批优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织。他们展现的爱岗敬业、争创一流、勇于创新、甘于奉献的精神,充分诠释了基层党组织和共产党员的先进性。为褒奖典型、弘扬先进,中共萍乡市直属机关工作委员会和萍乡市新闻传媒中心共同推出《初心如磐 勇于担当》专栏,集中展示“两优一先”风采,激励更多的基层党组织和广大党员以身边典型为榜样,感悟初心使命、争当时代先锋,凝聚起奋力推进“五区”建设、打造“最美转型城市”的强大力量。 《初心如磐 勇于担当》专栏将在《萍乡发布》微信公众号、《今彩萍乡》客户端同步推送! 《初心如磐 勇于担当》 全省优秀共产党员向云星: 我是党员,我先上! 2020年2月,由于新冠肺炎疫情防控的需要,众多萍乡市民在家自我隔离,无论是买菜还是交水电费等都不方便。就在这时,一条暖心的小视频开始在市民当中广为流传,画面上一位戴口罩的“小姐姐”以情景演绎的形式,“手把手“地教市民如何足不出户就能交电费:“扫描二维码,下载网上国网APP,登录注册以后绑定您家里的户号,输入电费金额、选择支付方式,即可交费……”这条小视频如“及时雨”一般,给很多人带来了便利,也温暖了很多市民的心田。 图片中这位眼睛会笑的“小姐姐”,是国网萍乡供电公司城南供电中心营业班副班长向云星,像这样的小视频,她组织青年员工一共拍摄了4期。年仅27岁的向云星是一名党员,虽然参加工作时间不算长,却始终保持着青年人不惧挑战的勇气和创新精神,时刻发挥党员先锋模范作用。近年来,向云星先后荣获江西省优秀共产党员、新时代赣鄱先锋“群众身边好党员”、国网抗疫先进个人等荣誉称号,一张张奖状和证书见证了她在工作岗位的进步和汗水,也体现了一位年轻党员的初心与担当。 早在学校期间,向云星就是一名活跃的志愿者,曾获得中国扶贫基金会“五星级志愿者”荣誉称号。参加工作以后,结合自身职业属性,她组织部门青年员工先后开展30余次公益活动,为困难群众、弱势群体提供多种服务。 作为一名青年党员,向云星时刻牢记党员身份,坚定信仰,主动作为。入党以来,她始终以高标准严格要求自己,激励自己发挥党员先锋模范作用,敢啃工作中的“硬骨头”。2019年1月,萍乡供电公司在玉湖西路经开区服务站设立新营业窗口,时间紧任务重,面对新的环境和服务于经开区工业园区的业务需求,她主动向部门请缨,对经开区园区客户进行“一户一档案一分析”,通过大客户微信群,登记客户的用电需求。那些日子,她白天协同客户经理上门收集报装材料,晚上又回办公室加班走业扩流程,用辛勤的汗水和周到的服务,实现了营业厅开业以来的“零投诉”。在营业厅的意见簿上,记满了客户对这位热情专业的小姐姐的肯定和赞美。 疫情就是命令,防控就是责任,新冠肺炎疫情爆发后,萍乡市、县供电营业厅暂停营业,但供电服务不能停止。向云星主动承担起每日到营业厅值班的任务,由于她家住湘东区,疫情期间公交停运,她索性带上泡面干粮住在宿舍,在疫情防控最严竣的春节期间连续34天坚守岗位,处理居民业扩新装、线上办电的流程,协助办理故障换表。 每逢节假日,在营业厅张贴的暂停服务公告上,向云星总是把自己的电话设为值班联络人,24小时为客户解答疑问。她总是说,工作时间有限,但是为客户服务是无限的。“金奖银奖,不如客户的夸奖,真正把客户的需求挂在心上,我的工作每一天都充满意义!”这就是她的工作态度,也是一名90后青年党员朴素的为民情怀。 鲁迅先生曾写道,青年“所多的是生力,遇见深林,可以辟成平地的,遇见旷野,可以栽种树木的,遇见沙漠,可以开掘井泉的”。这句话,被向云星当做人生信条。无论是在疫情防控,还是在日常工作中,这位90后年轻人总是冲锋在前、勇挑重担。“我是党员,我先上!”这就是向云星——一位青年党员的铮铮誓言! |