2021年9月1日中午11点40分，萍乡市湘东区税务局在“龚全珍工作室”紧急召开了一次特别的会议，旨在讨论湘东区滨河新区棚户区改造被拆迁业主们未能享受拆迁新购住房契税优惠的问题。 原来，大约20分钟前，湘东税务机关大楼的“龚全珍工作室”接待了一位来访群众，他非常急切的向工作室值班人员说道：“我是滨河新区棚户区改造被拆迁业主代表彭某民，我们好几户业主新购住房时未提供相关享受契税优惠政策材料，导致未享受契税减免，能否请税务局帮我们解决一下？”。值班人员立即将相关情况向单位领导汇报，得知情况后立即要求纳服部门启动龚全珍工作室应急预案：“事关群众的切身利益，要发扬‘老阿姨’为人民服务的精神，迅速召集有关部门到‘龚全珍工作室’开展联席会议，解决好纳税人的‘急难愁盼’问题。” 会议由单位主要领导亲自调度，分管领导和9名业务骨干组成的工作室业务专家团队参会。会上，业务专家团根据税收政策提出了专业意见，形成了合规、合理、可行的清单式退税方案，会后立即与住建部门沟通并取得有关证明材料，按照政策一次性退还棚户区改造被拆迁业主们已缴纳的契税。彭先生非常高兴地对税务局竖起了大拇指：“税务局为我们快速解决了大问题，为你们点赞！”。 一直以来，湘东区税务局始终贯彻“以人民为中心”的理念，坚持把“我为群众办实事”作为党史学习教育的落脚点，通过一件件实实在在的行动践行初心使命，让“老阿姨精神”在这块红色的土地上不断发扬与传承。 |
