小微普惠,小而珍贵。为提升客户经理小微信贷营销能力,更好地服务普惠金融,9月11日-12日,萍乡农商银行举办了为期两天的客户经理营销技能提升培训,全行近100名客户经理参加培训。 本次培训,萍乡农商银行聘请了小微金融理论研究及业务实战专家授课,课程主要围绕小微客户特征与社区化营销、小微客户典型行业分析、八大典型客户与十大聊天法、金牌客户经理话术等四个方面开展。课堂上,老师讲课以理论与实践相结合为主,将培训学员分为8个小组,每13个学员为一组,在互动中渗透知识点,在演练中提升实战技能,整个培训以竞赛方式紧张又有趣地开展。 通过本次集中培训,进一步提升了全行客户经理的营销能力,提高了服务地方经济发展的保障能力。 |