坚持问题导向, 立足群众需求, 真心实意为群众 办好事、办实事、解难事。 最近,湘东区市场监督管理局 又双叒叕出手了—— “想都不敢想,这次办理变更股东、法人这么复杂的业务,我上午从线上递交了申请,当天下午就拿到了新的营业执照。这里的审批速度和服务态度真是太让人惊喜了!”日前,惠通装饰工程公司负责人熊女士来到湘东区行政服务中心大厅,当从自主终端接过刚办好的营业执照,她激动地说。 “我为群众办实事”实践活动开展以来,湘东区市场监督管理局持续深化“放管服”改革,优化营商环境,积极推进“线上办、线下服务”工作,促进市场监管职能大转变,政务数据大整合,行政效能大提升。 全面推进营业执照全程电子化登记。企业、个体商工户、农业专业合作社等各类市场主体申请办理设立、变更、注销及备案、股权出质登记、电子营业执照等登记注册业务,均可通过“江西省企业登记服务平台”在线办理。 推进线下指导优服务。以企业、群众需求为导向,坚持办快事、办实事、办好事,做到企业申办时间压缩至0.5个工作日办结。相继推行了中午和节假日延时服务、企业注销和营业执照遗失网上公告、营业执照和材料免费邮寄、首次申办企业免费刻章等一系列服务举措,切实方便企业和群众,减少开办费用,着实提高效率。 如今,政务大厅24小时自助服务区和二楼大厅分别设置了一台企业登记自助服务终端设备,从企业和群众申请办理到打印出营业执照,这一整套流程都可以自主完成,如有疑问可以随时请教工作人员,非常方便快捷。 “我们始终把‘我为群众办实事’实践活动作为党史学习教育的重要内容和检验学习成效的重要标尺,”湘东区市场监督管理局相关负责人说,下一步,将聚焦群众需求,进一步完善办事流程、规范审批行为、提高办事效率,推动“我为群众办实事”实践活动越来越便民利民亲民。 |