近日，一台政务服务自助查询机进驻白源街便民服务中心，由“小萍帮办”队员引导群众查询政务服务事项办理指南，推动便民服务工作驶入快车道。
一位前来办事的王先生说道：“以后来这办事更方便了，要办理什么业务只需要在机器上点几下，就能查询到办理事项要准备什么材料、自己是否符合办理条件、办理的程序，机器功能还挺多。” 为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，白源街不断创新服务举措，此次采购该政务服务自助查询机也是推动群众高效、便捷办事的一项新举措。办事群众可以在自助查询机了解46项便民服务事项进驻，15项服务中心规章制度，以及便民服务事项的办事指南。 下一步，白源街便民服务中心将以政务服务自助查询服务区的启用为契机，扩大便民自助服务覆盖面和使用率。 |
