“过去的电话咨询由于看不到操作状态，税务人员经常需要花更多的时间和我们进行沟通。”江西百新电瓷电气有限公司会计张婧说，“现在通过‘远程辅导’服务，与税务人员实时视频连线，利用屏幕共享接受辅导，操作状态一目了然，极大的提高了咨询效率、节约了办理时间”。
为进一步加速智慧税务建设，持续优化税收营商环境，提升纳税人满意度，芦溪县税务局结合“龚全珍工作室”服务品牌，推出“远程辅导”服务，利用可视化的即时交互平台“智税云厅”，实现了屏幕共享、视频通话、远程控制、远程批注、多方协同、演示切换等多种功能，为纳税人缴费人打造“无窗口”虚拟大厅。纳税人缴费人通过该平台即可直接与芦溪县税务局“龚全珍工作室”的远程辅导专员连线，接受“面对面”操作指导，实现税企连心、同“屏”共振，在纳税人缴费人中火速“出圈”,真正实现“一次不跑”。
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