为落实全面开通村卫生室（所）医保报销业务、更便捷高效服务群众的工作目标，湘东区医保局始终坚持以人民利益为中心，把做好门诊统筹医保即时结算作为当前工作的重中之重。针对众多乡村医生医保报销电脑操作业务不熟练等情况，10月以来，该局采取业务骨干对乡村医生电话“问诊”、上门“把脉”、门诊统筹工作群里答疑解惑等多种形式“诊查”，及时了解每个乡村医生的具体情况，帮助乡村医生解决实际困难，确保全区所有村卫生室（所）都能顺利进行医保报销结算，打通服务群众“最后一公里”。 “宁可自己受累，不愿村医掉队。”区医保基金管理服务中心主任李祝萍带领信息股业务骨干，与中国移动湘东分公司和中国电信等部门的专家们一起，分别奔赴全区各乡（镇、街）村卫生室（所），热情、用心、倾囊对每个乡村医生“口传技术要领、手授操作绝技”，争取乡村医生能在较短的时间内掌握医保报销电脑操作的流程及方法，方便群众即时结算。截至目前，湘东区128家村卫生室（所）已全部开通医保报销结算业务。 |
