建行金三角支行热情用心服务，彰显建行风采

　　建行金三角支行附近工地偏多，经常有很多外地工人来支行办理银行卡，由于现在是办卡风险管控期，办卡需出示相关证件。近日，就有一位中年工人因办卡问题来咨询求助。

　　支行行长卢海玲同志第一时间抽身接待了这位客户，由于这个客户读书少又是外地人，对办卡相关业务不太理解，表现非常着急，卢行长耐心安抚其情绪，借助我们的劳动者港湾平台让客户感受到我们建行的关怀，细心指引。用真挚的服务让客户体验到建行是个有温度的银行，热情服务每一位客户。办理完毕后，客户对我行工作人员竖起了大拇指，对我行履行社会责任，体现大行担当，散发人文关怀的服务表示高度认可！

　　这对于网点工作人员来说，此种举动本是我们的本属于工作范围内的事情，然而，对于客户来说是我们银行人送给外地人的关爱，纵使在外漂泊也能感受到像家一样的温暖。看到客户拉着工作人员的手一声声地说着“谢谢”，朴实的举动在一线员工看来就是对我们工作的肯定。

　　生活有很多谨小慎微的事情让我们感动，建行金三角支行这群充满激情，用心做好金融服务的年轻人，用最真挚热情的服务，去接待客户，帮助客户去解决一个个的问题。身处一线基层岗位，我们真挚热情用心服务到网点的客户，这种暖心的故事时常发生，因为我们都是一名有温度的建行人。