振奋人心！ 芦溪法院再次获奖 入选 《江西法院赣法民意中心工作典型案例》 18个典型案例中的 审判及辅助类案例 来看全文！ 2021年12月30日上午，江西省高级人民法院举行江西法院一站式多元解纷和诉讼服务体系暨赣法民意中心建设工作新闻发布会，省法院党组成员、副院长赵九重通报了今年以来一站式多元解纷和诉讼服务体系暨赣法民意中心建设工作的情况，发布了《江西法院一站式多元解纷机制典型案例》《江西法院赣法民意中心工作典型案例》，省法院相关部门负责人回答了记者的提问。
今年以来，全省法院在省委的坚强领导、最高法院的有力指导和社会各界的大力支持下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平法治思想和习近平总书记“七一”重要讲话精神，认真学习贯彻党的十九届六中全会精神，贯彻落实最高法院工作部署，牢固树立以人民为中心的发展思想，全面推进“一站式”建设，创新推出赣法民意中心，江西特色解纷与服务格局日益完善，群众司法获得感和满意度明显提升，工作成效得到全国政法队伍教育整顿中央第八督导组、省委和最高法院充分肯定。 一年来，全省法院全面推进一站式建设高质量发展，诉前调解纠纷23.06万余件，诉前调解占比52.95%，平均化解时限6.54天；速裁快审案件15万件，平均办案时限20.9天。诉讼服务整体质效长期稳居全国前列，一审收案增幅低于全国平均水平，万人成讼率保持低位运行。省法院在全国法院会议和中华司法研究高峰论坛上做典型发言，最高法院向全国推广江西法院整治年底不立案工作经验。 一年来，省法院党组坚持把群众满意作为出发点和落脚点，聚焦“三个问一问、两个必须始终”，依托12368系统平台，整合线上线下资源和三级法院力量，创建赣法民意中心，在全国首创民意工单回访系统，主动请群众参与、让群众监督、由群众评价，做到直面问题而不是遮掩回避，勇于担当而不是折扣变通，狠抓落实而不是有名无实，务求实效而不是应付了事，及时全面回应群众司法诉求，精准解决群众“急难愁盼”问题，切实加强审判执行权的外部监督制约，动真碰硬整治法院系统顽瘴痼疾，一个问题一个问题地推动解决、一个案件一个案件地监督指导，进一步健全了具有江西特色的司法服务体系、群众满意度评价体系和司法监督体系，是“我为群众办实事”和政法队伍教育整顿的重大实践成果。运行近9个月，中心共接待处理群众各类诉求18.4万余个，同比增加30%，其中，95%的诉求实现一次性办理到位，对于不能即时答复解决的，建立分派工单16282个，群众对工单办理满意度从试运行的92%上升到现在98.6%。引起社会各界高度关注，人民群众、代表委员纷纷点赞，作为教育整顿成果向中央第八督导组重点展示并在全省政法队伍教育整顿新闻发布会上介绍，得到全国政法队伍教育整顿中央第八督导组、省委和最高法院充分肯定，工作经验在全国教整办专刊上推广，入选中国社科院司法制度法治蓝皮书，成为江西法院司法为民特色品牌。 此次发布的《江西法院一站式多元解纷机制典型案例》选出18个典型案例，其中整合撬动社会力量类案例6个、完善诉调对接保障类案例6个、服务重点行业治理类案例6个。整合撬动社会力量类案例分别为：宜春市袁州区人民法院调解平台“三进”化解商铺定购案、九江市浔阳区人民法院“法院+工会”解决劳动关系认定案、萍乡市安源区人民法院“法官+特邀调解员”修复邻里情案、吉安市吉水县人民法院公证提存处理赔偿款分割案、新余市分宜县人民法院借心理疏导力量化解探望案、上饶市广信区人民法院警法联合妥善处理饮酒过量死亡案。完善诉调对接保障类案例分别为：吉安市遂川县人民法院诉前鉴定助力道交纠纷化解案、景德镇市珠山区人民法院诉前鉴定推动医疗纠纷化解案、鹰潭市中级人民法院二审诉前调解落实多元解纷全覆盖案、抚州市临川区人民法院落实跨区域行政争议多元调处案、赣州市经开区人民法院“面对面”疏导解决家事纠纷案、抚州市东乡区人民法院调裁一体促相邻纠纷情法理融合案。服务重点行业治理类案例分别为：九江市共青城市人民法院打造解纷矩阵优化营商环境案、九江市经开区人民法院拓展家事纠纷化解格局案、鹰潭市月湖区人民法院依托专业调解促金融纠纷系统解决案、抚州市南丰县人民法院高效化解不误农时助力社会稳定案、南昌市南昌县人民法院快速化解涉民营企业案、南昌铁路运输法院拓展解纷应用促行政和解案。
《江西法院赣法民意中心工作典型案例》选出18个典型案例，分为立案服务类4个、多元解纷类4个、审判及辅助类3个、执行类7个。其中立案服务类案例分别为：抚州市中级人民法院及时启动管辖协商机制解决群众难题、吉安市青原区人民法院变“不立案”投诉为“实质解纷”满意、宜春市袁州区人民法院双管齐下解决网上立案相关问题、宜春市丰城市人民法院为老年人提供上门立案服务。多元解纷类案例分别为：赣州市章贡区人民法院诉前调解快速纠纷、景德镇市珠山区人民法院远程调解助防疫、南昌铁路运输法院注重判后释法当事人撤回上诉、景德镇市浮梁县人民法院案后协调解决原告诉求。审判及辅助类案例分别为：宜春市中级人民法院妥善处理群众诉求胜败皆服、萍乡市芦溪县人民法院开具生效证明更便捷、鹰潭市月湖区人民法院及时解决送达错误问题。执行类案例分别为：九江市共青城市人民法院多方协调兑现农民胜诉权益、新余市渝水区人民法院多措并举解决高龄老人养老问题、吉安市泰和县人民法院做好民意客服推动执行纠纷实质化解、九江市修水县人民法院积极回应当事人司法救助需求、南昌市南昌县人民法院善意文明执行护航企业经营发展、赣州市石城县人民法院依法保障被执行人合法权益、上饶市德兴市人民法院出台规范解决刑事财产刑执行工作脱节问题。 上述案例突出体现了江西法院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设的积极成效，突出体现了上述法院为民、实干、担当的精神风貌。司法为民永远在路上。新的一年，江西法院将围绕“作示范、勇争先”目标要求，聚焦“五个一流”再深化、争创工作再出发，深化一站式多元解纷和诉讼服务体系暨赣法民意中心建设，全面提升全省法院服务和解纷质效，以一站式建设的高质量发展服务保障全省法院高质量发展，切实增强群众司法获得感和满意度。 |
