袁红梅、龙馨、刘静芳报道：“第九届全国税法知识竞赛报名开始啦，我要赶紧报名参加，检验一下近期的学习成果！”在芦溪县税务局，不少干部在听到减税降费知识竞赛开启的消息后，纷纷掏出手机踊跃报名。现在，无论是技能竞赛、业务测试，还是三师考试、研究生选拔，总有不少干部踊跃参加且成绩不俗，真实演绎了“高手在基层”。这份积极，源于芦溪县税务局模范带头，由点及面辐射形成的人人爱学、处处可学、时时都学的学习新风尚。 新手学新政：课堂上学了真技术 “今天的半小时课堂，我们来一起学习一下退税业务的具体操作……”4月25日12时30分，办税服务厅的工作人员整齐地坐在休息区，大厅主任王雪娃正在用PPT演示操作流程。 今年，办税服务厅增加了不少“新鲜血液”。为进一步提高办税人员特别是业务新手的工作能力，芦溪县税务局办税服务厅自发办起了“半小时课堂”，利用午休时间组织前台人员开展业务技能培训，集中学习减税降费政策，相互交流工作心得，全面扫除工作盲点，从源头上做好办税提速增效。 钟妮是县税务局2019年新入职公务员，来到办税服务厅已有2个月。“刚来大厅的时候我有些害怕，第一次接触税务工作，担心自己做不好。”钟妮害羞地挠挠头，“幸好有‘半小时课堂’，王主任带着我们学申报纳税、优惠办理、社保业务，讲解增值税、所得税、六税两费叠加享受、顶格享受，还教我们前台人员的服务礼仪，以及工作中总结出来的小技巧，我学到了不少真技术，办起业务来越来越游刃有余！” 在“半小时课堂”的培训下，办税服务厅全体干部边学边小结，边学边提高，确保自己懂政策、会操作、答得准、办得快，并把学到的知识变为实打实的工作能力，26名前台人员在萍乡市税务局举办的2期减税降费政策内部培训的随堂测验中名列前茅，平均成绩排名全市第一。“芦溪县税务局的办税服务厅素质高、服务好，绝对称得上五星级！”一流的服务、过硬的本领让辖区内不少纳税人纷纷为他们点赞。 退伍不落伍：手机里装着新任务 今年“学习强国”与减税降费新政策，掀起了税务干部们理论学习和政策学习的新高潮。在芦溪县税务局，就有这么一位“学习强国”达人，以近4000分的积分牢牢占据了单位学习强国积分榜的榜首，他就是芦溪税务分局的税管员黄宜军。 今年46岁的黄宜军是分局一名普通的税收管理员，也是一名退役军人。1996年进入税务系统后，只有高中文化的他捧着书本重新开始学习，凭着一股不服输的劲头拿到了本科文凭。在黄宜军看来，税务工作从来离不开一个“学”字，作为党员，他在学习强国上阅读文章、观看视频，汲取新知识新思想；作为税务工作者，他把减税降费新政策放进手机里，闲暇时拿出来看一看、读一读，将政策烂熟于心，以便在日常工作中信手拈来，及时帮助纳税人理解运用好新政策，手机就是他学习理论、研读政策的绝佳武器。 4月是小型微利企业普惠性税收减免政策实施的第一个征期，黄宜军在查看征收系统数据时发现江西四顺实业有限公司没有按照小微企业普惠性税收减免政策享受优惠，电话沟通后了解到该企业会计卢锦萍对公司能否享受优惠政策把握不准。“根据最新政策，这次预缴时可以先享受优惠，如果汇算清缴时不符合条件，再停止享受即可。”将政策反复学过很多遍的黄宜军胸有成竹地向卢锦萍解释，经辅导，四顺公司享受一季度企业所得税减免十二万余元。 在萍乡市面对积分3500分以上者开展的“学习强国”学习积分兑换图书活动中，黄宜军欣喜地用积分兑换了《习近平用典》《孟子》《生如夏花—泰戈尔诗选》三本书，津津有味地读了起来。手机里的学习新任务让他坚持每日打卡完成，俨然已经成为了芦溪县税务局的“学霸”之一。 退休不褪色：口袋里装着新政策 “孙老，您口袋里装着什么？” “这是税务局最新的减税降费政策宣传册，图文并茂，通俗易懂，要不要给你来一本？” 揣着册子向人“推销”的是芦溪县税务局的退休干部孙柏良。2018年退休时，孙老正赶上国地税合并支部改选，在大家的信任下，他被推选担任为新的老干部支部书记，从那时起，做好税收工作的宣传员、解说员、监督员就成了孙老的生活日常。老干部支部每月召开一次党员大会，孙老就在会上带领着22位老党员一齐学理论、学政策，积极参加县局活动，发挥着老干部稳定器、压舱石的作用。2019年，减税降费政策全面落地，宣传辅导铺天盖地，孙柏良主动来到县局，领取了最新的减税降费政策宣传手册，不仅带着老干部们学，还装进口袋带回家向孩子们宣传和解读新政策，平时碰上邻里乡亲，也主动向大家发放宣传册，讲讲自己的学习感悟，做起了减税降费的义务宣传员。 有人对孙柏良感到不解，明明是颐养天年的好时光，为什么不好好在家休息，而要不辞辛劳地四处学税收、讲政策？孙老笑着回答：“我干了几十年税务工作，街坊邻居们都很信任我，前段时间隔壁老张的儿子想开个店还来向我咨询了不少涉税问题。虽然我年纪大了，但我依然是税务线上的一名老兵，不能辜负大家的信任。减税降费是利国利民的大好事，我还要更加努力学习，继续将国家的好政策带给更多有需要的人。” |
