“以前去办理残疾人证比较麻烦，要先到镇上拿到《申请表》填好，再到医院评定，最后还要去市民之家残联窗口审核拿证，要搞几天才能做完，对我们这种腿脚不好的更是不方便。现在就好了，直接到医院，填表鉴定一次搞定，还免费把残疾人证邮寄到我家。昨天去鉴定的，今天就送到手上，党的政策真好啊！”捧着崭新的残疾人证，办事群众周先生难掩高兴地说。 为深化“放管服”改革，打造暖心爽心政务服务环境，芦溪县政务服务中心以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，联合县残联、县医院推出残疾人证“一件事一次办”。通过医院申请评残-窗口受理审批-快递免费送达“三步走”，让肢体、视力、听力及言语障碍类残疾人证办理“一次办”。 中心找准特殊人群办证出行不方便、交流不顺畅等堵点难点，把残疾人办证“只跑一次”设在必不可少的医院评残环节，取消乡镇领取《申请表》和到县残联窗口审核领证步骤，直接到医院领取《申请表》和《评定表》，鉴定结束后即可回家，证照会通过乡镇“小萍帮办”服务队员送证上门或通过免费政务快递邮寄到户。这给特殊群体带来极大便利。 同时，通过手机“赣服通”APP或江西政务服务网芦溪分厅可进行线上申请，针对重度肢体残疾或其他出行不便人群，县残联将联合医院提供上门鉴定、办证服务。以前“跑三次”才能完成的事，现在“最多跑一次”。 下一步，县政务服务中心将继续优化服务环境，精简办事流程、提升服务质效，推动更多事项实现“一件事一次办”，为打造全省政务服务满意度一等县努力奋进。 |
